Frakt
Skit företag ska inte behöva betala för en extra frakt pga att de har skickat till helt fel adress missnöjd kund
Date de l'expérience: 01 May, 2026
Date de l'expérience: 01 May, 2026
Réponse de Transportstyling (AB Mahol)
2026.05.01
Hej Jesper, vi beklagar situationen.
I samband med beställningen valde du aktivt ett annat ombud än ditt närmaste. Du har erbjudits flera alternativ att flytta paketet till ett ombud närmare dig. Detta är dock tyvärr behäftat med en kostnad, då transportbolagen tar betalt för att utföra den här tjänsten.
Du är varmt välkommen att fortsätta dialogen med oss i kundtjänst, så hjälper vi dig till den bästa lösningen för dig.
I samband med beställningen valde du aktivt ett annat ombud än ditt närmaste. Du har erbjudits flera alternativ att flytta paketet till ett ombud närmare dig. Detta är dock tyvärr behäftat med en kostnad, då transportbolagen tar betalt för att utföra den här tjänsten.
Du är varmt välkommen att fortsätta dialogen med oss i kundtjänst, så hjälper vi dig till den bästa lösningen för dig.