Garantías
Compre licencia el año pasado y había quedado satisfecho porque funcionó y me atendieron bien en línea. Falló licencia dos veces pero corrigieron en línea. La última vez me dijeron que con la corrección no tendría más problemas. Hoy nuevamente tengo problemas y hace ya mas de un mes que he tratado de contactarlos y no han respondido: sigo con problemas y sin poder usar licencia de la cual aún tengo garantías pero sin poder usarla porque no contestan
Ngày trải nghiệm: 30 July, 2026
Ngày trải nghiệm: 30 July, 2026
Trả lời từ Licencias PC
2026.07.31
No podemos hacernos responsables por cada modificación en el computador que invalide la licencia, lo hicimos dos veces sin costo, la compra de la licencia no indica servicio técnico gratuito de por vida, puede usar los mismos datos enviados de su licencia y reinstalar todo, el producto lo entregamos, dimos soporte oportuno, pero tampoco firmamos un contrato de por vida por servicio remoto técnico gratis, saludos.