Vente 5/5 - SAV 1/5
Notre installation a maintenant 1 an - Vente - pose - très bien. Malheureusement ce n'est pas le service auquel vous aurez le plus à faire. SAV - 1/5 - Première panne à 8 mois - 2 onduleurs HS - 2 mois de délai pour intervention (Système APS ) - Deuxième panne à 11 mois - 1 onduleur HS + 1 deuxième onduleur au fonctionnement aléatoire - 1 mois pour intervention - Intervention uniquement sur le onduleur HS et onduleur changé toujours hors production - Réclamation - 1 semaine après, même pas un appel - Pas top !