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Reviews (104)
gregoria clemente
2023-09-27
Tres satisfaite
Merci a Elham pour son sourire et son accueil, jai ñu traiter mes operations a laccueil sans attendre.
Léa Licata
2023-09-26
Merci à Madame Nadia de nous avoir suivi dans notre projet immobilier!! Grâce à elle nous achetons notre premier bien!!
Elle est disponible, sérieuse et surtout persévérante 😉 (et souriante!!!)
Je l’a recommande ++++
Louis Yon
2023-09-22
top
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de pouvoir vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir prochainement en agence.
Bonne journée,
L'équipe du Crédit agricole Centre-est à Saint Genis Pouilly
Agyad El Amir
2023-09-08
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis qui a retenu toute notre attention.
N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et espérons pouvoir vous satisfaire lors d’une prochaine visite.
Cordialement,
L'équipe du Crédit Agricole Centre-est
Sabouka Bent
2023-09-06
Je suis très satisfaite
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre agence.
Bonne journée !
L'équipe du Crédit agricole Centre-est à Saint Genis Pouilly
Brigitte Grospiron
2023-09-04
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation !
Au plaisir de vous revoir prochainement en agence.
Bonne journée,
L'équipe du Crédit agricole Centre-est à Saint Genis Pouilly
Tiago De La Oliva
2023-08-03
Étant au CA depuis 5 ans j'eu l'occasion de vivre la diversité de leurs services mais également de leur personnel, c'est ainsi que je me permet de noter cette banque 5 étoiles; premièrement, le service y est de qualité, de plus, à l'inverse des autres, la queue y est relativement rapide grâce au personnel compétent qui y travaille et là où il me faut attendre jusqu'à 1h30 dans d'autres banques du pays de gex, pour une même queue, il ne m'a fallut que 30 minutes et ce changement est tout à fait agréable et mérite toute votre attention.
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée,
L'équipe du Crédit agricole Centre-est à Saint Genis Pouilly
Gabriel Alcouffe
2023-07-28
Très professionnels je recommande
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée,
L'équipe du Crédit agricole Centre-est à Saint Genis Pouilly
Marwen Fendri
2023-07-27
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation !
Au plaisir de vous revoir prochainement en agence.
Bonne journée,
L'équipe du Crédit agricole Centre-est à Saint Genis Pouilly
Valentine Fouche
2023-07-27
Un personnel agréable et à l’écoute de ses clients
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée,
L'équipe du Crédit agricole Centre-est à Saint Genis Pouilly
Loris Coulomb
2023-07-26
Très agréables et compétents. Merci
Bonjour,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre agence ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe.
À bientôt !
L'équipe du Crédit agricole Centre-est à Saint Genis Pouilly
Arthur LOPEZ
2023-07-21
Des agences du CA, j’en ai connu plèthore. Client depuis bientôt 25 ans je fus rarement déçu des services proposés. Pourtant, toutes ces expériences passées viennent aujourd’hui même d’être réduites au rang de prosaïque par la délicieuse rencontre que je fis au CA de Saint-Genis. Me rendant ce matin à ma banque dans un but qui m’est propre, je ne m’attendais pas a vivre un moment qui viendrait bouleverser mes attentes en ce qui concerne les conseillers financiers. En effet, l’agent chargée de ma personne est un être des plus exquis. Fin et professionnel dans son travail, il n’était néanmoins pas hermétique à un sens de l’humour glacé et sophistiqué comme on en rencontre rarement aujourd’hui. Sa connaissance de son art (car oui, il était artiste) n’avait d’égal que sa bonhomie contagieuse et si ce n’était pour son léger accent chantant (je cru reconnaître les Flandres, à moins que ce ne soit la basse-hollande), j’eus cru avoir affaire a un ange, tombé mais pas déchu. En espérant encore avoir a faire a cette splendide âme dans un futur proche.
Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi satisfait et toute l'équipe de vous remercie pour votre confiance.
Nos conseillers donnent beaucoup d'eux même au quotidien et cela se voit ! Merci de ce très beau retour.
A très vite,
L'équipe du Crédit agricole Centre-est à Saint Genis Pouilly
Apolline Sublon
2023-07-21
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de pouvoir vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir prochainement en agence.
Bonne journée,
L'équipe du Crédit agricole Centre-est à Saint Genis Pouilly
Nad B
2023-07-20
Un grand merci a la conseillère pro E.S qui m'a beaucoup accompagné dans mon futur projet .
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre agence.
Bonne journée !
L'équipe du Crédit agricole Centre-est à Saint Genis Pouilly
Prod Rami
2023-07-15
I was received by Nadia. Fantastic service. She is very helpful and very easy to talk to.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti et nous ne manquerons pas de transmettre votre message aux équipes et tout particulièrement à votre conseillère !
A bientôt !
L'équipe du Crédit agricole Centre-est à Saint Genis Pouilly
Sani Eld
2023-07-07
Many of the negative comments here are true. But lately it has become apparent that the banque is attempting to improve.
Today they called to say I was beyond my allowable deficit ( granted this was because their app shuts down when not used for a while; but even their online presence has improved), they covered the incoming debit and I was a able to transfer funds to cover it.
They started caring again about their client(s) and providing good service.
That’s why I gave them four stars. Because the first step to a good rating is caring.
They are a very large bank and in the past they have given me excellent service ( with some very big mistakes in between).
I trust their campaign to become a better banque to their clients will succeed.
Best of luck.
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée,
L'équipe du Crédit agricole Centre-est à Saint Genis Pouilly
Bruce Gordon
2023-07-03
Nous avons eu des expériences très utiles avec divers conseillers de cette banque, que ce soit sur la planification financière ou la résolution de problèmes.
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre agence.
Bonne journée !
L'équipe du Crédit agricole Centre-est à Saint Genis Pouilly
Nayo Kitsune
2023-06-24
A tous ceux qui liront cet avis, ne vous faites pas avoir par les avis 5 étoiles récents qui ne sont rien d'autre que de la propagande pour cacher la misère.
Cette banque tombe en ruine littéralement depuis 1 an et demi, plus rien n'est sous contrôle, un turnover comme je n'ai jamais vu. Et pire encore plus aucun conseiller personnel, ou est la relation de confiance avec la banque ? C'est surtout qu'ils n'ont personne. Si c'est pour n'avoir aucun relationnel autant que je parte en banque en ligne.
Si vous avez le malheur d'avoir un problème j'espère que vous n'êtes pas pressés car il faut compter 1-2 mois de délai le temps qu'il trouve une personne compétente pour le régler (ah oui ils n'en ont plus).
Les seuls personnes compétentes sont ceux de la direction mais avec qui nous n'interagissons pas malheureusement, mais ce sont les seuls avec qui je souhaite discuter afin d'avoir une vraie discussion.
L'accueil est déplorable, à fuir, selon la personne vous avez une réponse différente à votre question.
Credit agricole, allez chercher de vrai conseillers compétents, sinon je fuirai très bientôt ! Surtout dispensez-vous d'écrire votre réponse copié collé comme quoi la satisfaction est votre priorité car c'est faux et vous le faites juste parce que cet avis est public et visible de tous.
Bonjour,
Malgré nos recherches, nous n’arrivons pas à vous identifier. Je vous remercie de bien vouloir nous contacter à 00580@ca-centrest.fr .
Compte tenu des propos tenus dans votre commentaire, cet échange est important.
Cordialement,
L'équipe du Crédit Agricole Centre-est
JOSEPH Jesuthasan
2023-06-20
Il y a de nombreuses questions à étudier et à comprendre pour s'améliorer et s'organiser en douceur pour mieux comprendre avec discipline et attirer vos clients
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis qui a retenu toute notre attention.
Nous sommes navrés de votre retour et en prenons note pour nous améliorer. Nous serions ravis de vous revoir en agence pour répondre à toutes vos questions.
Cordialement,
L'équipe du Crédit Agricole Centre-est
Théo PLOUCHARD
2023-05-12
client depuis 3 ans dans cette agence.
J'ai fais appel a leur services au sujet d'un crédit pour un projet qui me tenais a cœur et qui était pour la veille comme on dit.
Heureusement j'ai pu avoir du professionnalisme et de la réactivité pour obtenir mon prêt personnel en moins de 48h.
Encore merci à toute l'équipe, à Julie et Fabien pour leur prise en charge exceptionnelle.
Je recommande !
Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi satisfait et toute l'équipe de vous remercie pour votre confiance.
A très vite,
L'équipe du Crédit agricole Centre-est à Saint Genis Pouilly