Dr. Haut Bewertungen

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns nicht zufrieden waren, möchten aber gerne einige Punkte klarstellen. Zunächst möchten wir betonen, dass wir unsere Patienten immer ausführlich über die anfallenden Kosten informieren – sowohl mündlich als auch schriftlich. In Ihrem Fall haben wir Sie vor der Behandlung über die Kosten für das Erstgespräch und die weitere Behandlung aufgeklärt. Zusätzlich haben Sie den Kostenvoranschlag und den Aufklärungsbogen unterschrieben, was eine Voraussetzung für die Durchführung der Behandlung in einer privaten Praxis ist. Es tut uns leid, wenn der Ablauf der Beratung oder Behandlung bei Ihnen einen anderen Eindruck hinterlassen hat. Uns ist bewusst, dass es insbesondere für junge Patienten ungewohnt sein kann, mit der Kostenstruktur einer Privatpraxis konfrontiert zu werden. Wir legen jedoch großen Wert auf Transparenz und klären alle unsere Patienten – unabhängig von ihrem Alter – umfassend auf, um eben diese Missverständnisse zu vermeiden. Die Position "Beratung mit erhöhtem Zeitaufwand" wurde aufgeführt, da Sie Fragen gestellt haben, welche eine ausführlichere Beratung erforderte. Wir halten uns bei der Abrechnung strikt an die Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ). Sollten Sie hierzu Fragen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne für eine Klärung zur Verfügung. Bezüglich der Wartezeit möchten wir uns entschuldigen, wenn diese für Sie zu lang war. In einer Facharztpraxis kann es gelegentlich zu unvorhergesehenen Verzögerungen kommen. Wir sind sehr bemüht, Wartezeiten so gering wie möglich zu halten. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich direkt an uns wenden, damit wir eventuelle Unklarheiten klären können. Wir stehen Ihnen gerne für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der HAUTarztpraxis

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser ganzes Team freut sich, dass Sie zufrieden waren. Viele Grüße Dr. Christina Haut

Lieber Herr Wirth, danke für Ihre Bewertung. Unser Team steht Ihnen gerne für alle Fragen zur Verfügung. Viele Grüße Dr. Christina Haut

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir geben das gerne an unser Team weiter. Viele Grüße Ihr Team der HAUTarztpraxis

Sehr geehrte Patientin, es tut uns leid, dass Sie eine längere Wartezeit für Ihren Beratungstermin hatten. Trotz gut organisierter Praxisabläufe und genau geplanter Terminvergabe, kann dies im Praxisalltag leider einmal vorkommen. Wir bemühen uns, Wartezeiten so kurz wie möglich zu halten. Bezüglich der Überweisung möchten wir klarstellen, dass wir bei JEDER Überweisung ausdrücklich darauf hinweisen, dass Überweisung vom Kassenarzt erforderlich ist. Dies ist eine Vorgabe des Gesundheitssystems, auf die wir leider keinen Einfluss haben. Es ist ebenfalls wichtig zu betonen, dass es auch in der Verantwortung der Klinik liegt, die korrekten Überweisungen zum Zeitpunkt der Terminbuchung zu überprüfen. Hätten Sie uns direkt aus dem Krankenhaus kontaktiert, hätten wir unser Möglichstes getan, um Ihnen behilflich zu sein und eine Überweisung von einem Kollegen zu organisieren. Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser gesamtes Team gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Dr. Christina Haut & Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Team der HAUTarztpraxis

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Für alle Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Dr. Christina Haut & Team