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Revisões ( 129 ) 4.3

Ana Costa
Ana Costa
2024.07.20
Responder a partir de AudiçãoActiva - Aveiro 2024.07.23
Bom dia sra Ana Costa. Muito obrigado por avaliar os nossos serviços com 5 estrelas! Ficamos muito felizes por saber que tivemos sucesso em proporcionar-lhe uma ótima experiência. Se houver algo específico que tenha gostado ou qualquer sugestão que tenha para nós, partilhe connosco.
Daisy Estrella
Daisy Estrella
2024.07.01
WARNING. DO NOT USE THIS HEARING AID LOCATION. THE DOCTOR AND STAFF DON'T CARE ABOUT THE WELL BEING OF THEIR PATIENTS. MY DAD HAD A STROKE AND CAN'T MAKE DECISIONS ON HIS OWN BUT THEY FORCED HIM INTO A NEW SET OF HEARING AIDS WHILE MY MOM IS STILL PAYING FOR HIS FIRST PAIR. THE COST OF IT ALL IS OVER $7,000. THEY THINK MONEY GROWS ON TREES. WHILE MY MOM WAS LOOKING FOR PARKING MY DAD WENT IN TO HIS APPOINTMENT AND THEY COHERSED HIM INTO NEEDING A NEW PAIR. HE KEPT CALLING MY MOM BEFORE DECIDING AND THEY TOLD HIM HE COULD MAKE THE CHOSE BY HIMSELF WHICH WASN'T A GOOD ONE. THE FIRST PAIR THEY GAVE HIM WERE DEFECTIVE AND KEPT TURNING OFF AND THEY'RE STILL PAYING IT OFF. THEY ARE LIARS AND THIEVES. DO NOT GO HERE!
Responder a partir de AudiçãoActiva - Aveiro 2024.07.11
Boa tarde sra Daisy Estrella. Obrigado por partilhar a sua opinião, no entanto, não podemos deixar de discordar em alguns pontos. A AudiçãoActiva tem como exclusiva prioridade o bem- estar de todos os nossos clientes e por isso oferecemos informações detalhadas relativamente aos nossos serviços e à aquisição de aparelhos auditivos. O nosso objetivo principal é que os nossos clientes se sintam esclarecidos e informados relativamente aos nossos produtos. Recomendamos sempre a discussão de decisão da compra partilhada com outros familiares para que seja uma escolha consciente. Lembramos que estamos sempre à disposição para qualquer coisa que necessitem e que dispomos de um serviços de assistência ao cliente, vitalícia e totalmente gratuita.
Unboxing e Reviews em Portugues
Unboxing e Reviews em Portugues
2024.06.06
Estou satisfeita pelo serviço prestado
Responder a partir de AudiçãoActiva - Aveiro 2024.06.06
Boa tarde. Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas! Ficamos muito felizes por saber que está satisfeita com o serviço prestado. A sua satisfação é a nossa maior recompensa. Se precisar de qualquer coisa ou tiver alguma sugestão para melhorar ainda mais os nossos serviços, não hesite em contactar-nos. Estamos sempre aqui para ajudar! Agradecemos a sua preferência e esperamos atendê-lo novamente em breve!
José Martins
José Martins
2024.05.31
Responder a partir de AudiçãoActiva - Aveiro 2024.06.03
Bom dia sr José Martins. Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas! Ficamos felizes por saber que a nossa dedicação foi apreciada. Estamos sempre aqui para oferecer o melhor serviço possível e aguardamos vê-lo novamente em breve.
Antonio Da Silva
Antonio Da Silva
2024.05.29
Responder a partir de AudiçãoActiva - Aveiro 2024.06.03
Bom dia sr António Silva. Agradecemos muito a sua avaliação de 5 estrelas! A sua satisfação é a nossa maior recompensa. Esperamos continuar a atender as suas expectativas e vê-lo novamente em breve.
Carlos de Castro
Carlos de Castro
2024.05.18
Responder a partir de AudiçãoActiva - Aveiro 2024.05.20
Bom dia sr Carlos de Castro. Agradecemos imensamente a sua avaliação de 5 estrelas! É ótimo saber que está satisfeito com os nossos serviços. Se tiver alguma sugestão ou precisar de assistência, estamos sempre à disposição.
maria alice Videira
maria alice Videira
2024.05.17
Responder a partir de AudiçãoActiva - Aveiro 2024.05.17
Boa tarde sra Maria Alice Videira. Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas! Ficamos muito felizes por saber que a sua experiência na AudiçãoActiva foi positiva. Estamos sempre à disposição para ajudar no que precisar!
Francisco Aires
Francisco Aires
2024.05.17
Local limpo, muito acessível, colaboradores educados e bem treinados. Quanto aos aparelhos, classifico-os como 5 estrelas! Façam uma visita, vejam e ouçam com os vossos próprios sentidos! Parabéns!
Responder a partir de AudiçãoActiva - Aveiro 2023.08.31
Bom dia Sr Francisco, Ficamos imensamente felizes ao ler a sua avaliação positiva! Muito obrigado por dedicar um tempo para compartilhar a sua experiência connosco e com outros potenciais visitantes. É gratificante saber que você encontrou a loja limpa e acessível, e que teve um contacto tão positivo com os nossos colaboradores. A equipa esforça-se para oferecer um atendimento educado e bem treinado, e é recompensador ver que eles conseguiram proporcionar-lhe uma óptima experiência. Além disso, ficamos encantados ao saber que você classificou os nossos aparelhos com 5 estrelas! O nosso objetivo é oferecer produtos de alta qualidade que atendam às necessidades e expectativas dos nossos clientes. Saber que você teve uma experiência tão positiva com eles motiva-nos ainda mais a continuar a oferecer excelência nos nossos produtos e serviços. A sua sugestão de que outros visitem a loja e experimentem os aparelhos auditivos é valiosa. Só experimentando se consegue entender o que os aparelhos auditivos podem fazer pela qualidade de vida no dia a dia. Agradecemos novamente as suas palavras gentis e por nos escolher. Seja sempre bem-vindo e não hesite em nos viistar sempre que precisar.
Ricardo Costa
Ricardo Costa
2024.05.17
Responder a partir de AudiçãoActiva - Aveiro 2024.05.17
Bom dia sr Ricardo Costa. O seu feedback é muito importante para nós e motiva-nos a continuar a oferecer um serviço de alta qualidade. Estamos sempre à disposição para ajudar no que for preciso. Agradecemos pela confiança e preferência!
Angelina Azevedo
Angelina Azevedo
2024.05.16
Responder a partir de AudiçãoActiva - Aveiro 2024.05.16
Boa tarde sra Angelina Azevedo. Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas! Ficamos felizes por saber que teve uma experiência positiva connosco. Se tiver algum feedback ou sugestão para melhorar ainda mais o nosso serviço, não hesite em partilhar. Agradecemos a sua confiança e esperamos vê-la novamente em breve!
Maria Pereira
Maria Pereira
2024.05.15
Responder a partir de AudiçãoActiva - Aveiro 2024.05.16
Bom dia sra Maria Pereira. Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas! Ficamos muito felizes por saber que teve uma ótima experiência connosco. Se precisar de algo não hesite em contactar-nos!
maria joao bilelo
maria joao bilelo
2024.05.15
Responder a partir de AudiçãoActiva - Aveiro 2024.05.15
Bom dia sra Maria João Bilelo. Muito obrigado por nos dar 5 estrelas! Ficamos felizes por saber que teve uma experiência positiva connosco. Se precisar de algo ou tiver qualquer feedback no futuro, não hesite em procurar-nos.
Elisabete Azevedo
Elisabete Azevedo
2024.05.14
Responder a partir de AudiçãoActiva - Aveiro 2020.10.08
Bom dia Sra. Elisabete Azevedo, Queremos agradecer-lhe por ter dedicado o seu tempo a partilhar a sua experiência. Ficamos contentes por saber que tenha sido positiva. Aproveitamos para lembrar que o nosso serviço de apoio ao cliente está disponível para esclarecer as suas dúvidas e recolher as suas sugestões através do número 211 337 001
Paulo Nunes
Paulo Nunes
2024.05.13
Responder a partir de AudiçãoActiva - Aveiro 2024.05.13
Boa tarde sr Paulo Nunes. É com imensa gratidão que recebemos a sua avaliação de 5 estrelas! Saber que a nossa dedicação e empenho resultaram numa experiência tão positiva para si enche-nos de orgulho e alegria. Cada detalhe do nosso serviço é pensado com carinho para proporcionar momentos memoráveis aos nossos clientes, e é extremamente recompensador ver que alcançamos o nosso objetivo.
ARMANDO RAMOS PIRES
ARMANDO RAMOS PIRES
2024.05.13
Responder a partir de AudiçãoActiva - Aveiro 2024.05.13
Boa tarde sr Armando Pires. É incrível saber que conseguimos superar as suas expectativas e proporcionar uma experiência excecional. A sua satisfação é a nossa maior recompensa e enche-nos de alegria saber que o nosso trabalho está a ser reconhecido. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente em breve e continuar a oferecer o melhor serviço possível.
Elpidio Reis
Elpidio Reis
2024.05.11
Responder a partir de AudiçãoActiva - Aveiro 2024.05.13
Boa tarde sr Elpidio Reis. Ficamos extremamente felizes por saber que teve uma experiência excecional connosco! Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo e pelo reconhecimento do nosso trabalho árduo. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente em breve e proporcionar-lhe mais momentos memoráveis. Obrigado por escolher a AudiçãoActiva!
Abilio Tavares
Abilio Tavares
2024.05.10
Responder a partir de AudiçãoActiva - Aveiro 2024.05.10
Bom dia sr Abílio Tavares. Muito obrigado pela avaliação de 5 estrelas! Ficamos felizes por saber que teve uma ótima experiência. Esperamos vê-lo novamente em breve!
Yaneth Torres
Yaneth Torres
2024.05.06
Nossa experiência con Audição Ativa foi muito agradável o atendimento foi espetacular a sra Yesica e muito simpática e muito profissional, muito obrigada a toda essa equipe 😉❤️
Responder a partir de AudiçãoActiva - Aveiro 2024.05.07
Bom dia sra Yaneth Torres. Muito obrigado pelo seu feedback e pelas 5 estrelas! É uma alegria saber que a sua experiência com a AudiçãoActiva foi agradável e que ficou satisfeita com o atendimento. Esperamos ter o prazer de atendê-la novamente em breve!
luis jorge pereira
luis jorge pereira
2024.05.03
A nossa experiência não foi boa! No caso, a minha Mâe, pessoa com 81 anos, teve alguma dificuldade em adaptar-se aos aparelhos, mais ainda com a inerência da falta de apoio com mais brevidade. Para agravar a situação e, dada a idade, perdeu os aparelhos que faziam com que tivesse melhor audição, dado facto de não saber onde os colocou. Por parte da AudiçãoActiva não houve uma solução que não onerasse mais ainda o investimento inicial que foi feito. Perante esta realidade e a falta de sensibilidade dos gestores/decisores da AudiçãoActiva, a opinião que tenho relativamente ao apoio recebido para solucionar a continuidade da melhor audição da minha Mãe, não é positiva. A solução passa apenas por disponibilizarem 2 auriculares para que a minha Mãe volte a ter um pouco mais de melhor audição.
Responder a partir de AudiçãoActiva - Aveiro 2024.05.03
Bom dia sr Luis Pereira. Ficámos satisfeitos por saber que a mãe se sentia bastante melhor ao utilizar os aparelhos aditivos. Lamentamos no entanto a perda dos aparelhos aditivos da mãe e fizemos tudo o que estava ao nosso alcance para tentar ajudar da melhor forma. A todo e qualquer momento estamos disponíveis para algum esclarecimento adicional ou alguma dúvida que possa surgir .
Lurdes Herbett
Lurdes Herbett
2024.05.03
Fui enganada na chamada que fez para mim, porque dizia que trazia para casa não tinha que pagar qualquer valor quando chego aí a dra muito simpática diz que tinha dar uma caução. Vim embora depois de ter estado uma hora e meia à espera da consulta porque atrasaram hora e meia. Estava aí uma sra que tinha que vir para o comboio tão aflita e ninguém foi capaz de ajudar. Ela já estava arrependida de ter comprado os aparelhos porque me disse que estavam sempre avariar.. Escrevi no livro de reclamações. Porque a sra disse que eu ia apenas para trazer o aparelho e não pagava nada porque eu lhe disse que estava à espera dos aparelhos auditivos oferecidos pelo hospital e a sra disse ao telemóvel pode vir D. Lurdes que não paga qualquer valor se for para dar o feedback para nós já é muito bom. Eu lá fui enganada como outras pessoas também foram. Foi dos dias piores da minha vida porq me senti enganada por a sra. Não recomendo a ninguém.
Responder a partir de AudiçãoActiva - Aveiro 2024.05.03
Boa tarde sra Lurdes Herbett. Lamentamos que não esteja satisfeita com a sua visita. No entanto, é importante salientar que na AudiçãoActiva trabalhamos com rigor e clareza. A avaliação de aparelho auditiva é grátis e livre de qualquer compromisso, no entanto não oferecemos qualquer tipo de auxiliar auditivo. O nosso serviço pretende informar e esclarecer de forma a conhecer a sua situação e a solução que temos para si. Lamentamos qualquer mal-entendido que possa haver naquilo que oferecemos. Relativamente ao tempo de espera, normalmente um período de uma hora é suficiente, mas alguns casos podem necessitar de mais tempo para ajustes e afinações do aparelho auditivo. Compreendemos que não tenha podido esperar mais nesse dia e lamentamos todo o inconveniente que esse atraso lhe causou. Se tiver ou alguma dúvida adicional poderá sempre fazer-nos uma visita, teremos todo o gosto em voltar a recebê-la.