Wow Voyages Reviews

Bonjour à toute l'équipe de Wow Voyages. Nous croyons connaitre Marrakech et sa région et les propositions de Wow Voyages nous ont fait découvrir découvrir cette région. Accueil et encadrement sympathique et de haut niveau, tout à fait ce que nous espérions. Les visites ont été sympathiques grâce à l'accompagnement toujours à L'écoute dans un climat détendu et exigent. Des découvertes toujours intéressantes : la vallée de l'Ourika, le survol en ballon, magnifique au lever du jour, le désert d'Agafay, inattendu, sans oublier Essaouira, la belle fenêtre sur l'Océan.. L"hôtel Chems nous bien accueilli à nos retour de ballades chaudes et chaleureuses.Merci Wow Voyages et son équipe et particulièrement merci à notre accompagnateur chauffeur, Hamza. Roland et Claire

Mon père, âgé de 84 ans, mon adolescente de fille et moi-même gardons un souvenir enchanteur des vacances que monsieur ASSOULINE et Wow Voyages nous ont permis de passer au Maroc en février dernier. Nous avons eu le droit, pour un tarif très concurrentiel, à des visites sur mesure où humanité ( mon père marche difficilement et se fatigue vite ) et culture étaient savamment dosées, le tout porté par l’efficacité et la gentillesse de notre guide Hicham . Merci encore encore à Monsieur ASSOULINE pour cette très belle expérience et à bientôt j’en suis sûre!

Nous avons été un peu pris par surprise...au tel, il n´avait jamais été question d´excursions...seulement de logement. Arrivés à Marrakech, bon accueil, repas offert par mr Assouline...retour au Riad, vers 1h du matin, nous sommes fatigués...c´est alors que Mr Assouline nous parle des excursions préparées pour nous. Chaque jour quelque chose d´assez cher et quand j´explique que nous ne voulons pas faire toutes ces excursions , il se fâche presque... Pendant le séjour mon mari a été malade et a manqué 2 excursions. Pas question d´un geste commercial. Pas même pour une excursion en Montgolfiere alors que le propriétaire des montgolfières voulait nous rembourser.mais bien sûr il fallait passer par l´intermédiaire de Mr Assouline. Nous avons envoyé plusieurs mail à Mr Assouline à ce sujet et n´avons pas eu de réponse. Ceci n´est évidemment pas correct du tout. Nous n´avons plus entendu parler de lui pendant le reste du séjour ! Les excursions sont très chères comparées à ce que des tour operator peuvent proposer un peu partout en ville... Nous avons rencontré d´autres personnes qui partageaient notre avis au sujet des excursions. C´est une méthode très limite... Pas étonnant qu´il ne veuille faire affaire qu´avec des retraités. Je ne recommande pas cette agence. Je veux quand même ajouter que Hicham, notre chauffeur, fut très sympathique et que les logements ainsi que le personnel des ryad étaient tres bien. Mais je n´aurais pas eu besoin de Mr Assouline pour cela ! Voyage en septembre 2023

Notre semaine de voyage a correspondu à ce que nous souhaitions : faire du sport (natation), voir une ville visitée, oh ! il y a exactement trois quart de siècle, en 1948 (j'avais 8ans et habitais Casablanca durant 3 ans et demi), retrouver l'ambiance marocaine faîte de sens de l'hospitalité, de l'humour aussi, d'excellente cuisine aussi, revoir la belle médina de Mogador-Essaouira, y faire quelques menus achats, devenir ami avec un tailleur talentueux, arpenter la Skala dont les canons m'avaient , enfant, fort impressionné , manger du poisson juste péché à La Rochelle, puis à Saint Malo (ce sont les enseignes des restaurants de poissons et fruits de mer à Essaouira). Nager en mer fut difficile : l'eau est refroidie par le vent constant, nous n'y sommes allés que deux fois, MAIS la grande piscine de l'hôtel Atlas a permis nos exercices quotidiens... et quasi solitaires. Les services et le personnel de cet établissement sont dignes d'éloges, constamment. Merci à Wow Voyages et à Mr Assouline de nous avoir permis de revivre de très vifs et beaux souvenirs d'enfance et d'évoquer "le vert paradis des amours enfantines". Maroc, Maroc, quand tu nous tiens !

En revanche aucune suite n'a été donnée malgré relance au changement de vol de dernière minute qui a occasionné un préjudice certain. Nous avions choisi des vols directs acar seniors et à mobilité réduite. Or une grève le 6 juin 23 nous a empêchés de partir prévenus moins de 24h avant et kleptomanies vol proposé en remplacement a été différé au lendemain avec escale à Valencia multipliant les déplacements en aéroport et rallongeant le voyage. Or c'était l'agence qui avait fourni le vol, nous n'avons pu nous retourner vers Ryanair, et la première nuitée perdue pour nous n'a pas été décomptée par l'agence. Ce préjudice un an après n'a pas été indemnisé par quiconque, et ceci pour 4 personnes. Ce n'est pas très professionnel et c'est un abus de confiance que nous dénonçons. MPL Roux, APL Fournel

J ai été contacté par téléphone sur mon fixe Arnaque ,je me suis dis ?????? Eh bien non Zouer Assouline et Mecharti, des personnes extraordinaires de gentillesse et surtout à l écoute Une équipe qu on a regretté de quitter Riad au milieu de la Médina Un dépaysement assuré si vous voulez vivre comme les marocains On nous a proposé des excursions et le service était à la hauteur de notre désir Chauffeur super Et personnel au Riad sensationnel Beau voyage grâce à wowvoyages.fR Merci

Un voyage plein de découvertes organisées avec une main de maître de la part de M. Assouline Zouer de wowvoyages.fr. un Riad intimiste au cœur de la Medina. Un personnel très adorable aux petits soins avec nous rarement rencontré lors de nos voyages. Nous reviendrons à Marrakech et cette fois au Riad Tifawine qui appartient aussi à M. Assouline car nous avions encore des excursions au programme et que le temps nous a manqué. Encore un grand merci à wowvoyage.fr

Bon séjour, excellent accueil et accompagnement.Sejour conseillé. En plus un très beau pays.

"Recrutée" par hasard par cette agence, l'expérience fut enrichissante. Personnel à l'écoute, chauffeur guide au top ! Nous repartons pour de nouvelles aventures avec cette même agence !

Nous avons passé une merveilleuse semaine à Marrakech dans le riad dar Maison d'Horme. Nous avons bénéficié d'un excellent accueil familial dans ce riad situé dans une venelle calme, proche de la place Djema el Fna, des souks, des palais, musées et du beau "jardin des secrets" inauguré en 2017.L'agence nous a proposé plusieurs excursions : vers la belle ville d'Essaouira, une promenade à dos de dromadaire au coucher du soleil dans le désert d'Agafay, une visite du fabuleux jardin Majorelle et une découverte du musée Yves saint Laurent ouvert en 2017 lui aussi, et bien d'autres activités. Nous remercions Monsieur Assouline pour son accueil chaleureux et son souci de notre bien être lors du séjour. Un grand merci à notre chauffeur Hicham, pour sa ponctualité, son humour, sa connaissance des lieux où il nous a emmenés, et au sympathique Rachid, qui a toujours veillé à la qualité de notre séjour dans le riad.

enfroit très convivial, employés dévoués excursions très bien otganisées

Pour notre premier séjour à Marrakech nous avons été contacté, par démarchage téléphonique, par l 'agence Wowvoyage, qui a pu constater mon scepticisme, en effet à force d'entendre parler d'escroquerie dans se genre de démarche, je restai très prudent. J’avoue la ville de Marrakech et les alentours m’intéressaient. Après des jours de réflexion je me suis laissé convaincre par Monsieur Assouline, directeur de l'agence, tout en restant quand même septique. Nous avons acceptés mon épouse et moi, la formule hôtel avec petit déjeuner ainsi que les billets d'avion aller et retour, j'avais l'intention d'organiser ma semaine à mon rythme. A l'arriver à Marrakech un guide nous attendais pour nous faire rencontrer Mr Assouline pour un thé de bienvenue. Mr Assouline nous a proposés un formule qui correspondait à ce que j'avais prévu avec des excursions quotidiennes dont les plus matinales étaient avec un départ prévu à 8h30 et les autres vers 10h. Nous avons passé une semaine exceptionnelle avec un guide d'une gentillesse, d' un dévouement,d' une ponctualité (dont certain devrait se rapprocher), en plus quelque soit le moindre problème rencontré, l'agence à toujours répondue présente. Nous avons également fait quelques excursions avec d'autres couples, avec lesquelles nous nous sommes très bien entendues ce qui nous n'a fait que rendre notre voyage plus agréable. Très bonne semaine, un grand merci à Hicham notre guide , à Monsieur Assouline, ainsi que toute l'équipe de l'agence en qui je mets toute ma confiance et avec qui, j'espère faire un jour le nord du Maroc .

Nous avons passés un excellent séjour à Marrakech...organisation parfaite....hôtel...accueil chaleureux nous recommandons wow voyage en toute confiance merci Mr Assouline et à vôtre équipe pour vôtre sérieux Respectueusement Mme Flambant Mr Graffard

Notre semaine à Marrakech, dans le riad "Maison d'Hormes", situé en plein centre de la Médina, à quelque pas de la place Jamaa el Fna, a été très agréable. L' accueil a été chaleureux et convivial, aussi bien dans le riad que lors des visites proposées. C'est notre troisième séjour au Maroc, qui fut autant apprécié que les deux autres. Nous conseillons cette formule de séjour, tout compris avec réservation de vol, hébergement en riad, mise à disposition d'un chauffeur pour visites et A/R aéroport. Nous y reviendrons probablement.

Dès l'arrivée à l'aéroport de Marrakech nous avons été pris en charge , avec le sourire, par notre accompagnateur qui nous a fait découvrir tous les sites que nous avions sélectionné. De plus Wow a fait en sorte que nous rencontrions d'autres visiteurs avec lesquels nous avons partagé nos découvertes et moments en voiture quotidiens. Très bonne semaine , merci à Hicham, Zouer et la charmante directrice de l'agence.

Je suis très heureuse de ma semaine passée à Marrakech. Je n'aie malheureusement pas pu faire toutes les excursions proposées par l'agence, mais j'ai vraiment apprécié celles que j'ai effectué a savoir la découverte de la vallée de l'Ourika et la séance massage. J'ai aussi fais de merveilleuse rencontres, le personnel du ryad Tyffawine adorable. Les chauffeurs sont vraiment très agréables. Je garde un excellent souvenir de cette semaine reposante et dépaysante. Merci Mr Assoulline et wow Voyage!

Les + : les chauffeurs/guides très serviables, aimables et compétents, toujours prêts à répondre à nos questions nous ont transportés dans des véhicules en très bon état . Ils nous ont fait découvrir de magnifiques paysages et nous ont très bien informés sur l'évolution de Marrakech et ses environs et sur les coutumes berbères . Bonne organisation des activités et déplacements. Personnel de l'hôtel BlueSea très aimable, à l'écoute, discret. Population sympathique. Propreté de l'hôtel. Les - : Hôtel encastré entre autres bâtiments. Piscine ( ou plutôt bassin) entourée de murs, trop petite et le plus souvent à l'ombre. Peinture des murs de la chambre en mauvais état. Sols et plafonds très mal insonorisés ( bruits de chaises, meubles,... traînés une grande partie des nuits et des matinées)

Excellente agence de voyage. Super organisation, ponctualité, aucune mauvaise surprise,service et prestations de qualité. Nous les recontacterons sans aucun doute pour un prochain voyage

Notre séjour à Marrakech a duré une semaine , nous avons vraiment été très bien accompagné depuis les formalités du départ jusqu'à notre retour en France . Nous avons pu découvrir un pays qui nous était alors inconnu dans un cadre autant sécurisé que magnifique (Hotel Zalagh Kasbah) . En remerciant l' agence WOW voyage pour leur sérieux ainsi que l'annexe de Marrakech pour laquelle travaille Mr Assouline ainsi que notre chauffeur préféré Zacharia.

Nous sommes revenus absolument enchantés par notre séjour du début jusqu'à la fin : tout est parfaitement organisé, l'accueil chaleureux, une direction attentive, présente dés l'arrivée et jusqu'au départ, de très bon conseil pour les excursions , un chauffeur, guide très intéressant , attentionné , ponctuel qui frise la perfection (merci Hicham ) ! Nous conseillons vivement