Cuando se ofrece un servicio, y el cliente (yo) por equivicacion se va a su otra sucursal y llega tarde por error y le dicen a uno, no te apures que ya he hablado y no habrá problema...nada más euivicado. Una pena que la gente que atiende y lleva este establecimiento no tenga un ápice de idea de lo que significa servicio al cliente. Una vergüenza. Dijeron que era imposible porque no había sitio y justo entró alguien sin reserva...aparte de pésimo servicio... mentirosos. .si es mi error. Pero he pagado ya más de 160euros por 3 personas que llegaron tarde por error y no usaron el servicio y que fuimos al de puerta de hierro hace dos días..... Pienso en este caso se podria hacer una excepción y poderifrecer otro momento para venir... Conclusión: Vayan al Hammam de Puerta de Hierro que si saben atender bien!!!
5 seneden beri Berlin’den İstanbul’a her gelişimde buradaki hamama geliyorum. İnanın başka hiçbir hamama artık gidesim gelmiyor. Her şey tertemiz ve düzenli. Murat abi her zaman bana en iyisini sunuyor, kese sırasında da güzel muhabbetimiz eksik olmuyor 😊
Onun yanında Bahadıri da iyi ki tanımışım. Ne zaman gitsem hep güler yüzlü ve saygılı. Elinden geldiğince müşteri memnuniyeti için uğraşıyor. Zaten buraya gelme sebeplerimden biri de onun sayesinde. Buraya gelince kendimi ailemden biri gibi hissediyorum.
Aynen böyle devam, her şey mükemmel. Herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.