Verified Company
Ik heb bij deze rijschool 3 verschillende docenten gehad, ik ben over zowel de rijschool zelf als de docenten meer dan ontevreden.
- De communicatie is erg slecht:
Ik heb 2.5 jaar mijn lessen op pauze gezet; volgens mijn rijdocent kon dit prima en werd dit wel vaker gedaan. Toen ik weer wilde beginnen kreeg ik te horen dat mijn pakket was verlopen en dat ik een nieuwe moest kopen, ondanks dat ik nog voor €500+ aan lessen en examens in mijn pakket had zitten. Deze regel stond niet in mijn contract, maar ergens verstopt op hun website.
Ook werd mij verteld, toen ik nieuwe lessen moest kopen, dat ik 'binnenkort' een factuur zou ontvangen. Deze heb ik niet ontvangen tot driekwart jaar later, toen ik al anderhalve maand mijn rijbewijs had. Voor zo'n forse factuur (van +-2000 euro) met een betalingstermijn van één week was een aankondiging wel op zijn plek geweest.
- De rijdocenten zijn uiterst onprofessioneel geven slecht les:
Alle drie de docenten gaven geen of onduidelijke uitleg, en wanneer ik vragen stelde kreeg ik daar geen reactie op of een onduidelijk antwoord. Een opmerking hierover werd weggelachen. bij een vraag over hoe ik moest inparkeren kwam het antwoord neer op 'moet je gevoel voor krijgen'. Éen docent heeft mijn appje met vragen doorgestuurd naar iemand anders met de opmerking 'Helaas, ze blijft mij bestoken met haar vragen". (dit heeft hij eerst per ongeluk naar mij gestuurd en snel verwijderd). Mijn laatste docent rookte tussen de studenten door, waardoor zijn 'rookvrije auto' nog steeds stonk, is tijdens mijn les in slaap gevallen, roddelde over andere studenten en heeft zelfs met trots verteld dat hij een studente expres de file in heeft laten rijden zodat ze daar de hele les vast stond omdat hij haar niet mocht.
Ik begrijp niet waar alle goede reviews vandaan komen (die overigens bijna exclusief gaan over de eigenaar van de school en niet over de andere rijdocenten die onder de naam van Galgenwaard rijles geven, wat ik gek vind) want ik heb geen goed woord over voor deze rijschool en de docenten.
Ik heb 15 weken rondgereden zonder koppeling. Ik was 12 uur over mijn pakket heen zonder dat de rijschool of rijinstructeur dit liet weten. Ik heb voor mijn examen voor het eerst leren fileparkeren en ben hierna daarop gezakt. Rijinstructeur zit vooral op zijn mobiel en is een paar keer in slaap gevallen tijdens de les.
Advertentie
Advertentie
Via via ben ik terecht gekomen bij de Rijschool Galgenwaard. Vanaf het eerste moment wist ik het gelijk. Dit is het! Bij deze rijschool ga ik mijn motor rijbewijs halen.
De onwijs prettige manier van les geven van Mustafa hebben ervoor gezorgd dat ik werkelijk iedere week uitkeek naar de lessen! Het was echt een feestje! (Lees samen met de leukste rij instructeur en leukste buddy Hamed)
Geduldig, grappig waar nodig met opbouwend feedback. Mustafa is een geweldige rij instructeur met het hart op de goede plek.
Advertentie
Mustapha is in één woord: grandioos!
Ongelofelijke fijne en wijze (motor) lessen gehad bij hem!
Daarnaast stelt hij je enorm op je gemak, neemt alle tijd voor je, heeft onwijs veel humor en is altijd vrolijk! Je merkt echt aan hem dat dit zijn passie is, ik raad hem 100% aan. Naast alle vreugde van het behalen van mijn rijbewijs vond ik het erg jammer dat de lessen voorbij waren.
Thanks Mus voor alle fijne ritten met jou, ik kom snel bij je langs om mijn motor te showen ;)!
Antwoord van Rijschool Utrecht | Galgenwaard
2023.10.18
Beste Juul,
Gefeliciteerd met het behalen van je rijbewijs! We zijn blij dat je zo'n fijne ervaring hebt gehad tijdens je lessen bij Mustapha. Hij is een geweldige instructeur die ervoor zorgt dat iedereen zich comfortabel voelt en de beste lessen krijgt. We zijn erg blij dat hij jouw passie deelt.
We hopen dat je snel bij ons langs komt om je motor te showen! 😊👍
Gefeliciteerd met het behalen van je rijbewijs! We zijn blij dat je zo'n fijne ervaring hebt gehad tijdens je lessen bij Mustapha. Hij is een geweldige instructeur die ervoor zorgt dat iedereen zich comfortabel voelt en de beste lessen krijgt. We zijn erg blij dat hij jouw passie deelt.
We hopen dat je snel bij ons langs komt om je motor te showen! 😊👍
Mustapha is de nummer 1 rij-instructeur in Utrecht. Hij zorgt dat je 100% voorbereid bent voor het examen. Opbouwende kritiek, relevante feedback en een fijne leeromgeving.
Antwoord van Rijschool Utrecht | Galgenwaard
2023.10.16
Hallo Ali,
Bedankt voor je waardevolle feedback over Rijschool Galgenwaard! Het is geweldig om te horen dat je 100% voorbereid bent voor je examen en dat je genoot van onze leeromgeving. We waarderen je reactie en hopen dat je nog veel meer successen boekt! 😁😊
Bedankt voor je waardevolle feedback over Rijschool Galgenwaard! Het is geweldig om te horen dat je 100% voorbereid bent voor je examen en dat je genoot van onze leeromgeving. We waarderen je reactie en hopen dat je nog veel meer successen boekt! 😁😊
Mijn motorrijlessen gevolgd bij Mustapha. Ik raad hem echt aan iedereen aan. Hij is geduldig, super aardig en heel flexibel. Zijn manier van les geven en uitleg is heel fijn. Hij voert absoluut geen druk uit. Heel relaxed en positief ingesteld. De lesuren vliegen echt voorbij omdat ik het echt naar zijn zin heb. Een betere instructeur bestaat denk ik niet.
Advertentie
Ik heb bij Mustapha gereden en het was echt helemaal top! Hij heeft me er echt doorheen gesleept. Ik had veel moeite met rijden, vond het lastig om niet overprikkeld te raken op de weg. Mustapha heeft me veel goede tips gegeven en is heel geduldig. Elke keer als ik overprikkeld raakte gaf hij mij de ruimte om mezelf weer te herpakken in de auto. Hij heeft ervoor gezorgd dat ik meer in mezelf ben gaan geloven! Hij is altijd op tijd en komt na op zijn afspraken. Echt een top rijschool! Dankjewel Mustapha!
Deze winter in 1x geslaagd voor A2 bij Rijschool Galgenwaard! Heb genoten van iedere les, dat is te danken aan het enthousiasme waarmee Mustapha je leert motorrijden. Hij laat je zelf nadenken en komt heeel relaxed over. Daardoor had ik totaal geen stress om fouten te maken en kon ik supersnel vooruit.
Thanks voor de lessen en al je zelfbedachte tegelwijsheden! Zie je over 2 jaartjes voor m'n A :)
Advertentie