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التقييمات ( 29 )
Herwig Alber
2024.10.05
Preiswerte und gewissenhafte Thermenwartung.
Vielen Dank, für ihr Feedback! Wir freuen uns, wenn sie zufrieden waren.
Lena Horvath
2024.09.24
Ich habe noch am selben Tag meines Anrufs einen Installateur-Termin zur Thermenwartung und dem Wieder-Zusammenbau meiner Therme erhalten, nachdem ich zuvor an eine sehr unseriöse Firma geraten bin. Schon am Telefon war das Gegenüber sehr freundlich und machte einen professionellen Eindruck.
Beim Termin selbst kam ein ebenso sehr freundlicher Installateur, der einen kompetent Eindruck machte und auch so freundlich war, mir die Therme zu erklären, samt ihren Einstellungen und der effizientesten Einstellung.
Vielen, vielen Dank! Nachdem ich wirklich einen Installateur-Betrugs-Krimi hinter mir habe, bin ich über diesen Kontakt zu eurer Firma sehr dankbar und kann euch mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Vielen Dank, Frau Horvath, für ihr Feedback! Wir freuen uns, wenn sie zufrieden waren.
Hannah H
2024.08.07
Super Dienstleistung! Schneller Termin am nächsten Tag, professionell und freundlich!
Harald Ebner
2024.07.05
Wasserrohrbruch kurzfristig zur vollsten Zufriedenheit repariert!!
Sehr geehrter Herr Ebner,
Vielen Dank für ihr Feedback! Wir freuen uns, wenn sie zufrieden waren
Samuel Badr
2024.06.25
Bester Installateur! Sehr professionell, schnell einen Termin bekommen und genau den vorher ausgemachten Preis bezahlt. Gerne wieder.
Sehr geehrter Herr Badr,
Vielen Dank für ihr Feedback! Wir freuen uns, wenn sie zufrieden waren
Flo Do
2024.05.28
Top Service
Vielen Dank für ihr Feedback! Wir freuen uns, wenn sie zufrieden waren.
Gerhard Prochazka
2023.11.30
7.11.; ich rufe an, beschreibe den Schaden und mache aus, dass ich die Telefonnummer und Adresse der Wohnung, die ich vermietet habe, ins Onlineformular schreibe und dass Pappel anruft und einen Termin ausmacht.
9.11.: Es wurde noch nicht angerufen, ich frage nach, wegen angeblicher technischer Probleme konnte das Onlineformular noch nicht gelesen werden. (kann sein, aber nach den weiteren Erfahrungen glaube ich das auch nicht mehr),
17.11.; Es wurde immer noch nicht angerufen. Ich rufe an. Angeblich wurde es drei Mal versucht und dann aufgegeben (meine Mieterin sagt, sie ist immer erreichbar, meine Nummer hätte Pappel ja auch, kommt aber nicht auf die Idee, mich zu informieren). Ich mache aus, dass meine Mieterin anruft.
Meine Mieterin teilt mir mit, dass am Montag, 20.11. zwischen 10 und 12 Pappel kommt.
21.11.: Es ist niemand gekommen.
Also total unzuverlässig, ich weiß nicht, wie die guten Bewertungen zustande kommen. Vielleicht arbeiten sie nicht schlecht, falls sie doch einmal kommen...
Sehr geehrter Herr Prochazka,
wir möchten uns für mögliche Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihnen weitere Einblicke in die auftretenden Herausforderungen geben. Als professionelle Installationsfirma legen wir großen Wert auf Pünktlichkeit und zuverlässige Termine.
Wie besprochen, versuchten wir mehrfach, Ihren Mieter für die vereinbarte Besichtigung zu erreichen. Leider war dies nicht möglich, und Sie kontaktierten uns im Nachhinein. Wir unternahmen erneut Anstrengungen, einen passenden Termin zu vereinbaren. Bedauerlicherweise stellten wir bei unserem Besuch fest, dass keine Anwesenheit gegeben war, obwohl ein Termin festgelegt war.
Wir haben bereits mitgeteilt, dass es andere dringende Anliegen gibt, die vorgezogen werden mussten. Unser Ziel ist es, Termine gerechtfertigt einzuhalten, und wir haben immer den Präzedenzfall, den wir vorher anrufen, um gegebenenfalls den Termin zu verschieben.
Wir möchten betonen, dass wir stets bemüht sind, Ihnen bei Ihren Anliegen zu helfen. Dennoch ist es notwendig zu verstehen, dass aufgrund der Kosten für Fahrten und Arbeitszeiten unserer Mitarbeiter nicht jedes Vorgehen wiederholt werden kann. Trotz der erfolgten Vereinbarung eines neuen Termins bedauern wir, dass wir bislang keine Bestätigung Ihrerseits erhalten haben.
Falls wir Ihnen weiterhin behilflich sein können, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns unter der bekannten Kontaktinformation.
Mit freundlichen Grüßen,
Pappel Installationen Team
Anja Koller
2023.11.23
Sowohl die telefonische Terminvereinbarung und Betreuung als auch der Service vor Ort sind top! Kann ich nur empfehlen, professionell und kompetent 👍🏻
Vielen Dank für ihr Feedback! Wir freuen uns, wenn sie zufrieden waren
Anelija Hinova-Denina
2023.10.17
Sehr nett, zuvorkommend, kompetent, empfehlenswert
Vielen Dank für ihr Feedback! Wir freuen uns, wenn sie zufrieden waren
Andrea
2023.06.01
Schnell, professionell, freundlich und hält den Kostenvoranschlag. Empfehlung!
Vielen Dank für ihr Feedback! Wir freuen uns, wenn sie zufrieden waren!
Larry Meyers
2023.03.14
Recommend calling him. The only plumber I will ever use. Helpful, Professional and Honestly.
Vielen Dank für ihr Feedback! Wir freuen uns, wenn sie zufrieden waren!
Wael Mohamed
2023.03.08
U. Robert
2023.02.12
Super schnellen Termin bekommen für Thermenwartung EUR 160 inkl Anfahrt.
Vielen Dank für ihr positives Feedback! Wir freuen uns wenn sie zufrieden waren!
Katharina Au
2023.02.11
Wir waren äußerst zufrieden! Rasche telefonische Antwort (sogar noch in den Abendstunden), zuverlässige Terminvergabe, professionelle Schadensbehebung und außerordentlich freundliches Personal!
Vielen Dank für ihr positives Feedback! Wir freuen uns wenn sie zufrieden waren!
Lena Kurz
2023.02.02
Berna Susehrili
2023.01.02
Sehr empfehlenswert , sehr kompetent !
Schnelle Arbeit und tolle Beratung !
ossi gala
2023.01.02
Top Leistung , sauber und kompetent .
Sehr empfehlenswert !
Kathrin Wetter
2022.12.31
Best, most friendly and professionelle plumber I have ever encountered...10/10...explained everything and answered all my questions
Vielen Dank für ihr positives Feedback! Wir freuen uns wenn sie zufrieden waren!
Ahmet Akin
2022.10.11
Mikail Türkmen
2022.08.31
Günstige Preise, schnelle und ordnungsgemäße Dienste, netter Kundendienst.
….Empfehlenswert!!