Mondovista Shop Recensioni

Personale che tratta il cliente con aria d insufficienza non porta alla soluzione del problema Esperienza negativa presso Mondovista di via prenestina ordinati un paio di occhiali da vista mi è stato assicurato che sarebbero arrivati venerdì 31 gennaio e sarei stata chiamata x il ritiro non essendo stata contattata ho chiamato io x sapere come mai non erano arrivati i miei occhiali (oltretutto pagati in anticipo) mi è stato detto che non erano stati consegnati si sarebbero informati subito e mi avrebbero fatto sapere lunedì non avendo avuto nessuna notizia ho richiamato di nuovo stessa risposta le facciamo sapere nel pomeriggio oggi martedì finalmente dopo giorni mi dicono che i miei occhiali arriveranno forse domani o dopodomani al che ho fatto presente che ieri ho dovuto acquistare un paio di occhiali in farmacia d emergenza e quindi non li voglio più mi è stato risposto che i soldi non mi vengono restituiti ma mi fanno un buono ho fatto presente che non intendo più acquistare nulla presso il loro gruppo premetto che sia io che mio marito dobbiamo fare altri due paia di occhiali dopo avere fatto una visita oculistica programmata quindi si sono pe4si anche questa opportunità

Pessimo sito Sito ha fatto male. C'è un banner publicitario giù a destra di Trustindex che copre il prezzo totale. Dati inseriti, spariscono nella fine. Non è possibile acquistare

Poco seri Sito web non funzionante, non rispondono ai contatti per informazioni. Menomale che ho pensato bene di non acquistare dal sito.

Mondovista Gran Roma Il punto vendita è grande e accogliente con molta scelta e dei professionisti attenti ed accurati sono stato seguito da Sara una ragazza gentile simpatica e Competente che con la sua professionalità mi ha seguito e consigliato nel migliore dei modi.

Ottimo Personale Alessio e Ario super gentili e super professionali, Grazie Paolo

Pessima esperienza -Ordine online non arrivato dopo tre mesi -Non rispondono alle mail o ai messagi -Il peggior servizio clienti

Piacevolissima esperienza Personale gentilissime e competenti, ci si sente subito accolti e seguiti con estrema cortesia ed attenzione. Lo consiglio vivamente, a me ha soddisfatto moltissimo.

Mondovista GranRoma Oggi sono stata insieme al mio fidanzato, perché era mia intenzione fargli un regalo, e con grande piacere ci ha servito Sara una ragazza davvero gentile e competente, ci ha spiegato tutte le qualità dell occhiale scelto ed poi in maniera gratuita ha attivato un assicurazione sullo stesso! Prezzi ottimi e personale top! Grazie Sara

Salaria Vergogna Negozio Salaria, V E E G O G NO S O!!! LASCIO UNA STELLA PERCHÉ ZERO NON È POSSIBILE. SPOCCHIOSI A DIR POCO, CAMBIATE OTTICA CHE QUESTO È UN DISCOUNT E IL PERSONALE SCARICATORI DI PORTO.

Salaria, occhiali cinesi a 100 euro Esperienza pessima a Salaria. Presunzione e maleducazione, non mi vedrete più. Occhiali cinesi a 100 euro.

Data dell'esperienza: 04 Dicembre, 2023

Ne negozio fisico, ne negozio online. Cosa siete? In negozio a Salaria un disastro, chiedo informazioni sui prezzi e mi rispondono "se vuoi spendere di meno comprali online e ti eviti il traffico". Tralasciando la risposta al quanto sgarbata provo davvero online, peccato che il sito non funziona. Disastrosi

Data dell'esperienza: 28 Novembre, 2023

Che sito è? Offerte Summer? Siamo a Dicembre Impossibile acquistare dal sito, non si capisce nulla è tutto blu.

Online non funziona Avevo già acquistato 5 mesi fa mesi fa online trovandomi molto bene, ma il sito non funziona più. Peccato volevo fare dei regali per Natale. Non si può lasciare aperto un negozio online in queste condizioni.

Data dell'esperienza: 27 Novembre, 2023

Sito non gestito Come si fa ad acquistare su un sito che non funziona? Gli occhiali non si vedono, ci sono solo rettangoli blu, la home parla ancora di offerte estive, è tutto sballato e incomprensibile. Pessimo.

Non sono soddisfatta perché ho comprato un occhiale POLAR Clip-on 470 completo di lenti ad un prezzo alto e non ho ricevuto un astuccio neanche su richiesta, ma una bustina.

Sul web mettono un prezzo e poi quando vai per comprare il prezzo cambia Lo trovo estremamente poco serio

Perfetto in tutto, compresa assistenza post vendita!!!! Ordinato un paio di occhiali Polar con clip-on ed inviato il dettaglio per la lente graduata. Tutto on-line e tutto perfetto. Era la prima volta che ordinavo lenti graduate su Internet, e devo dire che sono perfette in tutti i punti di vista, come gli occhiali. Avevo addirittura dovuto cambiare la prima montatura perché troppo larga per me, e l'assistenza é stata gentilissima e disponibile in tutto!! Consigliatissimo!!

Tutto Perfetto, Consigliati! Occhiale da vista bellissimo come da foto e descrizione graduato arrivato in 7 giorni compreso di occhiale da sole Polar omaggio, assistenza whatsapp eccellente ti assistono dall'inizio alla fine nei consigli e nelle procedure per chi come me ha utilizzato il bonus vista, CONSIGLIATI!

Acquisto positivo Esperienza positiva..massima disponibilità e acquisto sicuro..da consigliare!!

Da oggi in poi, la mia ottica di riferimento! Davvero un servizio impeccabile! Gli occhiali che mi sono arrivati avevano un danno a livello dell'attacco delle asticelle, cose che possono capitare. Ho contattato subito l'assistenza, che si è impegnata da subito, con gentilezza e cortesia (Daniele è un Signore!), dandomi immediatamente istruzioni su come fare per ottenere un nuovo paio di occhiali, dopo aver reso i difettati. Sono ormai 20 anni che porto occhiali, ma solo oggi posso dire di aver trovato l'ottica di fiducia!