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Reviews ( 424 )
Javiera Zapata
2024.09.19
Reply from Grupo Cetep Sede Balmoral
2023.06.08
Hola Javiera! Gracias por tu comentario. Seguiremos mejorando para seguir dando lo mejor por nuestros pacientes.
hector barriga
2024.09.06
En pocas palabras una gran familia
Que nos ayuda a salir adelante
Los quiero, muchas gracias
Y en especial a la Sta Cecilia Barra quien nos orienta en nuestras atenciones
Reply from Grupo Cetep Sede Balmoral
2024.09.06
¡Hola Hector!
Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestra sucursal y profesional. Esto nos inspira a seguir esforzándonos por brindar la mejor calidad en todo lo que hacemos. Siempre estamos aquí para atenderte, y esperamos tener la oportunidad de servirte nuevamente en el futuro.
Gracias por confiar en nosotros.
Atentamente,
Equipo Mesa de Atención al Cliente
Benjamin Lopez
2024.09.02
Buena atencion de los profesionales y muy buenas terapias las cuales te ayudan demasiado, siempre estan dispuestos a escucharte, estando dentro del horario de terapias o cuando ya hayan finalizado. Muy buen grupo de contención
Reply from Grupo Cetep Sede Balmoral
2024.09.02
¡Hola Benjamín!
Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestra sucursal. Esto nos inspira a seguir esforzándonos por brindar la mejor calidad en todo lo que hacemos. Siempre estamos aquí para atenderte, y esperamos tener la oportunidad de servirte nuevamente en el futuro.
Gracias por confiar en nosotros.
Atentamente,
Equipo Mesa de Atención al Cliente
Cristóbal Alejandro Anabalón Truyol
2024.09.02
Muy buena la atención y trabajo de los profesionales mientras estuve allí, me trataron con mucha amabilidad y me ayudaron mucho. Recomendadísimo.
Reply from Grupo Cetep Sede Balmoral
2024.09.02
¡Hola Cristóbal!
Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestra sucursal. Esto nos inspira a seguir esforzándonos por brindar la mejor calidad en todo lo que hacemos. Siempre estamos aquí para atenderte, y esperamos tener la oportunidad de servirte nuevamente en el futuro.
Gracias por confiar en nosotros.
Atentamente,
Equipo Mesa de Atención al Cliente
Camila Cordero Chavez
2024.09.02
Excelente equipo de profesionales, muy comprometidos con su trabajo se refleja completa vocación por lo que realizan, totalmente recomendables.
Reply from Grupo Cetep Sede Balmoral
2024.09.02
¡Hola Camila!
Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestra sucursal. Esto nos inspira a seguir esforzándonos por brindar la mejor calidad en todo lo que hacemos. Siempre estamos aquí para atenderte, y esperamos tener la oportunidad de servirte nuevamente en el futuro.
Gracias por confiar en nosotros.
Atentamente,
Equipo Mesa de Atención al Cliente
Maite Andrade
2024.09.02
Reply from Grupo Cetep Sede Balmoral
2024.09.02
¡Hola Maite!
Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestra sucursal. Esto nos inspira a seguir esforzándonos por brindar la mejor calidad en todo lo que hacemos. Siempre estamos aquí para atenderte, y esperamos tener la oportunidad de servirte nuevamente en el futuro.
Gracias por confiar en nosotros.
Atentamente,
Equipo Mesa de Atención al Cliente
Andrea Truyol
2024.09.02
Excelente hospital de dia,tuve mucho apoyo, desde la enfermería, siquiatra sicologos y terapeutas ocupacionales,gracias a ellos tengo hoy a mi hijo conmigo, no duden en recurrir a ellos,gracias mirandes, los queremos
Reply from Grupo Cetep Sede Balmoral
2024.09.02
¡Hola Andrea!
Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestra sucursal. Esto nos inspira a seguir esforzándonos por brindar la mejor calidad en todo lo que hacemos. Siempre estamos aquí para atenderte, y esperamos tener la oportunidad de servirte nuevamente en el futuro.
Gracias por confiar en nosotros.
Atentamente,
Equipo Mesa de Atención al Cliente
Ignacia Serrano
2024.09.02
Reply from Grupo Cetep Sede Balmoral
2024.09.02
¡Hola Ignacio!
Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestra sucursal. Esto nos inspira a seguir esforzándonos por brindar la mejor calidad en todo lo que hacemos. Siempre estamos aquí para atenderte, y esperamos tener la oportunidad de servirte nuevamente en el futuro.
Gracias por confiar en nosotros.
Atentamente,
Equipo Mesa de Atención al Cliente
jeanette orellana
2024.09.02
Excelente atención de profesionales y administrativos.
Reply from Grupo Cetep Sede Balmoral
2024.09.02
¡Hola Jeanette!
Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestra sucursal. Esto nos inspira a seguir esforzándonos por brindar la mejor calidad en todo lo que hacemos. Siempre estamos aquí para atenderte, y esperamos tener la oportunidad de servirte nuevamente en el futuro.
Gracias por confiar en nosotros.
Atentamente,
Equipo Mesa de Atención al Cliente
Pepa Fernandez
2024.09.02
fui paciente por 6 semanas, un ambiente muy grato y buenos profesionales
Reply from Grupo Cetep Sede Balmoral
2024.09.02
¡Hola Pepa!
Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestra sucursal. Esto nos inspira a seguir esforzándonos por brindar la mejor calidad en todo lo que hacemos. Siempre estamos aquí para atenderte, y esperamos tener la oportunidad de servirte nuevamente en el futuro.
Gracias por confiar en nosotros.
Atentamente,
Equipo Mesa de Atención al Cliente
Fernanda Inostroza
2024.08.31
Es muy agradable asistir al centro médico, la atención es buena desde las recepcionistas hasta los especialistas, a diferencia de otros centros médicos si se toman el tiempo para atender a los pacientes, además de esto las instalaciones te hacen sentir en un lugar calido
Reply from Grupo Cetep Sede Balmoral
2024.09.02
¡Hola Fernanda!
Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestra sucursal. Esto nos inspira a seguir esforzándonos por brindar la mejor calidad en todo lo que hacemos. Siempre estamos aquí para atenderte, y esperamos tener la oportunidad de servirte nuevamente en el futuro.
Gracias por confiar en nosotros.
Atentamente,
Equipo Mesa de Atención al Cliente
gonzalo malaga
2024.08.30
Reply from Grupo Cetep Sede Balmoral
2024.09.02
¡Hola Gonzalo!
Queremos agradecerte por tomarte el tiempo para dejarnos tu calificación. Valoramos tu opinión y tus comentarios, ya que nos ayudan a entender cómo podemos mejorar y ofrecer una experiencia aún mejor en el futuro.
Lamentamos que tu experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Tu retroalimentación es muy importante para nosotros, y nos comprometemos a trabajar en áreas que puedan necesitar mejoras.
Si tienes alguna sugerencia específica sobre cómo podríamos haber hecho que tu experiencia fuera más positiva, por favor no dudes en compartirla. Esperamos tener la oportunidad de brindarte una experiencia mejor en el futuro y cambiar tu percepción.
Gracias por tu comprensión y por brindarnos la oportunidad de crecer.
Atentamente,
Equipo Mesa de Atención al Cliente
Constanza Navarrete
2024.08.30
Estoy desde hace un par de meses en tratamiento con psiquiatra en el centro y no he tenido ningún inconveniente, destaco la puntualidad, la atención cálida y agradable, y la facilidad en la toma de horas.
Reply from Grupo Cetep Sede Balmoral
2024.09.02
¡Hola Constanza!
Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestra sucursal. Esto nos inspira a seguir esforzándonos por brindar la mejor calidad en todo lo que hacemos. Siempre estamos aquí para atenderte, y esperamos tener la oportunidad de servirte nuevamente en el futuro.
Gracias por confiar en nosotros.
Atentamente,
Equipo Mesa de Atención al Cliente
Julin Stark (Niño Sol)
2024.08.30
Reply from Grupo Cetep Sede Balmoral
2024.08.30
¡Hola Julio!
Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestra sucursal. Esto nos inspira a seguir esforzándonos por brindar la mejor calidad en todo lo que hacemos. Siempre estamos aquí para atenderte, y esperamos tener la oportunidad de servirte nuevamente en el futuro.
Gracias por confiar en nosotros.
Atentamente,
Equipo Mesa de Atención al Cliente
juan carlos Cunazza
2024.08.30
Pésima atención de los doctores en medicina integral.-
Reply from Grupo Cetep Sede Balmoral
2024.08.30
Estimado Juan Carlos
Lamentamos los inconvenientes que estos hechos pudieran haberle ocasionado y sentimos muy sinceramente no haber respondido a sus expectativas, para poder hacer seguimiento a su caso favor hacernos llegar Nombre del paciente, RUT, número telefónico y correo a nuestro mail contacto@cetep.cl
Atentamente,
Equipo Mesa de Atención al Cliente
ze si
2024.08.29
Profesionales de gran vocación, comprometidos con la salud del usuario, me sentí muy a gusto con la atención brindada hacia mi persona.
Puntuales, claros, empaticos.
Reply from Grupo Cetep Sede Balmoral
2024.08.30
¡Ze si!
Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestra sucursal. Esto nos inspira a seguir esforzándonos por brindar la mejor calidad en todo lo que hacemos. Siempre estamos aquí para atenderte, y esperamos tener la oportunidad de servirte nuevamente en el futuro.
Gracias por confiar en nosotros.
Atentamente,
Equipo Mesa de Atención al Cliente
María Olivares
2024.08.29
Reply from Grupo Cetep Sede Balmoral
2024.08.30
¡Hola María!
Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestra sucursal. Esto nos inspira a seguir esforzándonos por brindar la mejor calidad en todo lo que hacemos. Siempre estamos aquí para atenderte, y esperamos tener la oportunidad de servirte nuevamente en el futuro.
Gracias por confiar en nosotros.
Atentamente,
Equipo Mesa de Atención al Cliente
claudio cuevas
2024.08.29
excelente atención tanto de profesionales como también de las telefonistas, siempre dispuestas a solucionar los problemas
Reply from Grupo Cetep Sede Balmoral
2024.02.21
¡Hola Claudio!
Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestra sucursal. Esto nos inspira a seguir esforzándonos por brindar la mejor calidad en todo lo que hacemos. Siempre estamos aquí para atenderte, y esperamos tener la oportunidad de servirte nuevamente en el futuro.
Gracias por confiar en nosotros.
Atentamente,
Equipo Mesa de Atención al Cliente
Mario Marschhausen
2024.08.29
Buena
Reply from Grupo Cetep Sede Balmoral
2024.08.29
¡Hola Mario!
Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestra sucursal. Esto nos inspira a seguir esforzándonos por brindar la mejor calidad en todo lo que hacemos. Siempre estamos aquí para atenderte, y esperamos tener la oportunidad de servirte nuevamente en el futuro.
Gracias por confiar en nosotros.
Atentamente,
Equipo Mesa de Atención al Cliente
Veronica Samur
2024.08.29
La atención es
muy eficiente.
El personal es atento
Reply from Grupo Cetep Sede Balmoral
2024.08.30
¡Hola Veronica!
Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestra sucursal. Esto nos inspira a seguir esforzándonos por brindar la mejor calidad en todo lo que hacemos. Siempre estamos aquí para atenderte, y esperamos tener la oportunidad de servirte nuevamente en el futuro.
Gracias por confiar en nosotros.
Atentamente,
Equipo Mesa de Atención al Cliente