The service was good (my doctor was MICHAEL KANEVSKY who's very patient) they answered few minutes late. I had my doubts at the beginning because of the site (make appointment directly on their site and not clic sante otherwise they wont see it, but I have my next meeting with him soon. To be seen...however when it came to the service if I had questions and all they didn’t answer them. My question was about my payment for adhd 245$ and for some reason they charged me double. I try contacting them and at the beginning they answer but afterwards no answer …
*update* everything has been settle and they explained and fix the issue (miscommunication on my part as well). switched from 3 stars to 5! Thank you ! :)
Doctir K was very caring and thorough.
Réponse de Centre Médical - Well Center - Village.Doctor
2026.07.16
Thank you for your kind words.
Dr. K always goes above and beyond to care for his patients. We will be happy to let him know that you felt well cared for. We hope you a wonderful day - your Village Doctor Team
Dr. K always goes above and beyond to care for his patients. We will be happy to let him know that you felt well cared for. We hope you a wonderful day - your Village Doctor Team
La rencontre avec Dr Kanevksy s'est déroulée à merveille et avec grand professionnalisme. Par contre, je suis déçu de la surabondance de renseignements sur le portail de réservation sur le site Web : sauf erreur de ma part, la durée des rendez-vous n'est pas indiquée, mais on passe plusieurs lignes à expliquer aux patients d'apporter leur maillot pour profiter des installations du centre de sport MAA. Ma recommandation : coupez dans le superflu et indiquez clairement 1 h ou 30 minutes pour les rendez-vous afin d'éviter déception et dépenses pour les patients qui viennent de l'extérieur de Montréal pour se faire traiter et qui seront pris à revenir et à payer 595 $ pour un rendez-vous d'une heure, cette fois. Peut-être que la prise de rendez-vous par téléphone éviterait ce problème?
Réponse de Centre Médical - Well Center - Village.Doctor
2026.03.06
:)
Bien en général, bonne relation avec le médecin
Le hic c’est qu’il y a eu un mélange dans le l’horaire, j’avais réservé pour 9:00 le lendemain matin, mais mon rv c’est retrouve à 10:45 .
Problème de communication entre les plate-forme .. ils ont été bien conciliants pour me passer avant ..
Pour le service professionnel c’était parfait
Merci