Verified Company
Nagyon jól indult a rendelés. Aztán kicsit bonyolódott. Két bútort rendeltem egyszerre. Ki is fizettem előre. Sajnos a kifizetés nem volt letisztult. Így külön díjbekérőt is kért egy olyan cég, akivel nem is voltam kapcsolatban. De aztán megoldódott, hála az ügyfélszolgálatnak.
☺Egyenlőre kiemelkedő előnyről nem tudok beszámolni.
☹Ha én egy megrendelést eladók, akkor az a jó, ha azt az az ügyfélszolgálat viszi végig, amelyiknek leadtam a rendelést. A sallangokat neki kell(ene) lekommunikálnia... szerintem.
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés
A kommunikálás tökéletes volt. Miután megrendeltem a két szekrényt, másnap már hívtak is telefonon. Megbeszéltünk mindent, kérdezhettem is. Előre megmondta az ügyintéző hogy kb mikor fog érkezni a bútor, de előtte telefonon egyeztetünk . A szekrények meg is érkeztek rendben a megbeszélt időpontban. A butorszállító fiatalember is nagyon segítőkész volt. Mindent köszönök!... Tovább »
Hirdetés
4 féle butort rendeltem előszobába 3db gyorsan pontosan érkezett meg.. értesítés a szállításról de az egyik komód kb 2 hetre jött.. egyszer hívtak telefonon hogy hétfőn 11. 00-14. 00 kozt hozzák a bútort se i-mail se sms se futár telefon számát nem. kaptam.. szerencsére itthon tudtam lenni pont nem dolgoztam.
Hirdetés