Voortman schilderwerken Reviews

Beste mevrouw Deacon, dank voor uw bericht. Normaal gesproken geven we speling aan tijdens het maken van de afspraak, bijvoorbeeld tussen 13.00-14.00, excuses als dat bij u niet gebeurd is. We willen ook dat iedere opdrachtgever zich niet opgejaagd voelt en dus nemen we netjes de tijd voor iedere afspraak. Het is vaak iemand zijn thuis en daarmee zijn grootste bezit waar wij aan het werk gaan, het is daarom voor ons belangrijk dat mensen een goed gevoel hebben bij ons en zich geen nummertje voelen waar we 'in en uit' gaan om snel geld te verdienen. Ik begrijp dat het dan vervelend is als de adviseur te laat komt op de volgende afspraak, dat is de andere kant van de medaille. Als we daarom 1-0 achterstaan, dan is dat in ieder geval niet vanwege onze schilderkwaliteiten, dus dan is het prima. We wensen u desalniettemin veel succes met uw project! Team Voortman Schilderwerken

Beste heer Bruggeman, Dank u voor het delen van uw ervaring met onze traprenovatiediensten. We waarderen uw bericht, hoewel we het jammer vinden dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Allereerst willen we verduidelijken dat we tijdens Pasen, net zoals heel veel bedrijven, gesloten waren, wat de moeilijkheid in het bereiken van ons bedrijf verklaart. Onze excuses voor eventuele frustratie die dit bij u heeft veroorzaakt. Wat betreft uw opmerkingen over het schilderwerk en de communicatie tijdens het proces, nemen we uw feedback ter harte. Onze schilders worden vooruit gepland, dat betekend dat de schilders feitelijk altijd aan het werk zijn. Om uw ontevredenheid op te lossen hebben wij een andere schilder kunnen ‘vrijspelen’ om uw klacht op te lossen. Hoewel we begrijpen dat uw ervaring minder dan ideaal was, zijn we verheugd dat u tevreden bent met het eindresultaat van de traprenovatie. We streven er altijd naar om hoogwaardig werk af te leveren, ondanks eventuele uitdagingen die zich voordoen tijdens het proces! Nogmaals bedankt voor uw feedback en we wensen u nog veel plezier van uw prachtige trap! ^FL