Absolut enttäuschend!
Ich rufe wegen eines Termins an, und die erste Frage ist, wie ich versichert bin.
Gesetzlich? Keine Termine frei.
Privat versichert? Natürlich wären dann Termine verfügbar.
Ich bin ehrlich gesagt schockiert über dieses Vorgehen.
Antwort von Praxis für Urologie Dr. medic Cristina Raita
2025.12.19
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Terminvergabe unzufrieden sind. Unser Ziel ist eine bestmögliche Versorgung aller Patienten, doch leider sind unsere Kapazitäten für gesetzlich versicherte Patienten aufgrund der gesetzlichen Honorar-Obergrenzen oft schneller erschöpft, als uns lieb ist.
Um hier von vornherein volle Transparenz zu schaffen, kommunizieren wir diese Terminsituation auch ausdrücklich öffentlich auf unserer Webseite. Wir bedauern, dass es trotz dieses Hinweises zu einem Missverständnis am Telefon gekommen ist.
Um hier von vornherein volle Transparenz zu schaffen, kommunizieren wir diese Terminsituation auch ausdrücklich öffentlich auf unserer Webseite. Wir bedauern, dass es trotz dieses Hinweises zu einem Missverständnis am Telefon gekommen ist.