Mazout.ca Reviews

Alberto C 2026.04.08

     

Glad I found Mazout.ca! I searched for the best priced and most reliable company around Montreal for heating oil before I selected Mazout.ca. Being only online, I was nervous about placing an order to be honest but the excellent reviews on Trustindex combined with a great website for ordering clinched it for me. The price of heating oil cannot be beat and the website was very easy to fill out for the order to my home and appeared to be very secure for the credit card transaction. The promise of 24hr delivery within the Montreal area is now confirmed! I placed the order on the website at 4:45pm April 7th and the oil was delivered at 10:35am today. Kudos to Mazout.ca for everything. Well organized, excellent pricing and perfect delivery. I did not have to call them or interact with anyone directly for service but I am very confident my experience would have been perfect. I wish I had discovered Mazout.ca sooner! Thank you!
Date of experience: 08 April, 2026

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Jean 2026.03.06

     

Deuxième expérience avec mazout.ca , excellent service de livraison. Site internet pour la commande très bien conçu et facile d'utilisation. Le prix et le délai de livraison sont clairement affichés, transparence totale. Commander jeudi 13h23 et la livraison a eut lieu vendredi 8h30. Seul bemol, commander 450L et le livreur a juste mis 442.2L malgré qu'il y avait amplement de place dans le réservoir pour mette 7.8L de plus (voir photo de l'indicateur de niveau du réservoir APRÈS remplissage), c'est la deuxième fois que ca ce produit. Le livreur m'a expliqué que ce n'était pas de sa faute car il n'a aucun control sur la quantité a livré , c'est pré programmé et ca arrête tout seul, compteur automatique de son camion était programmé pour en mettre un peut moin. Pas vraiment un gros problème car il vous font un crédit pour la partie non livrer. Appeler le service a la clientèle pour le crédit et on m'informe que ne je n'ai pas besoin de leur téléphoné, que le crédit est automatiquement issus. En général, excellent service de livraison de mazout et service à la clientèle exemplaire.

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Reply from Mazout.ca 2026.03.09

Bonjour Jean, merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre commentaire — on apprécie vraiment votre confiance, surtout pour une deuxième commande.

Pour la quantité : effectivement, pour des raisons de sécurité et pour prévenir tout risque de débordement, nos livraisons incluent une marge de sécurité. Il peut donc arriver que la quantité réelle soit légèrement inférieure à la quantité commandée.

Soyez assuré que la différence est automatiquement créditée selon le volume livré, sans que vous ayez besoin d’appeler.

Jing Fang Qian 2026.02.25

     

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Reply from Mazout.ca 2026.02.25

Merci pour les étoiles :)

Angélique Migneault 2026.02.22

     

Je n'es plus de mazout depuis mercredi jai place ma commande vendredi je les appelle pour savoir quand ils vont venir parce que sur le site sa dis livraison en 48H. jai appeler 3x aucun retour d'appel. Malheureusement c'est les seuls qui livre dans mon coin

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Reply from Mazout.ca 2026.02.23

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez manqué de mazout depuis mercredi et nous comprenons que cette situation puisse être stressante.

Sur notre site, le délai de livraison de 48 heures s’applique à la grande région de Montréal. Dans votre cas, votre adresse se situe à plus de 100 km de ce territoire. Pour les secteurs plus éloignés, les délais peuvent dépasser 48 heures, puisque nous devons intégrer la commande à une route de livraison desservant votre région.

Nous comprenons toutefois que lorsque le niveau devient critique, le délai peut sembler long. Pour les secteurs hors de la grande région, il est préférable de prévoir la commande avant d’atteindre un seuil critique, puisque la planification des routes peut varier.

Concernant vos appels, nous sommes sincèrement désolés du manque de retour. Ce n’est pas représentatif de notre service et nous faisons un suivi à l’interne.

N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez en discuter davantage.

Bernard Latour 2026.02.17

     

tel que promis j ai recu huile a chauffage en 48 heures et a bon prix.

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Reply from Mazout.ca 2026.02.17

Merci pour le commentaire et la commande :)

Au plaisir de vous servir à nouveau 🙂

Jean-Jacques Lataste 2026.02.13

     

Très bon service et très aimable, livraison comme prévue,

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Reply from Mazout.ca 2026.02.14

Merci beaucoup pour votre commande et d’avoir pris le temps de venir nous laisser un commentaire.

Au plaisir de vous servir à nouveau 😊

Serge Basque 2026.02.12

     

New client. Price was excellent, service was quick and professional.

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Reply from Mazout.ca 2026.02.12

Thank you for your trust, and we truly appreciate you taking the time to leave us a review!

Louis Blackburn 2026.02.10

     

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Reply from Mazout.ca 2026.02.10

Merci, c’est apprécié !

Mike P 2026.02.10

     

fast service, great price...

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Reply from Mazout.ca 2026.02.10

Thanks 🙂 much appreciated!

Guy Malette 2026.02.10

     

Service rapide et courtois, très apprécié.

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Reply from Mazout.ca 2026.02.10

Merci beaucoup 🙂 c’est très apprécié ! et merci pour la commande avec nous.

Mik Theo (Mik) 2026.02.10

     

First-time used, easy online order and rapid delivery (2 days) during deep frost

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Reply from Mazout.ca 2026.02.10

Thanks 🙂 glad everything went smoothly!

David Annett 2026.02.10

     

Commande en ligne simple et facile, bon prix et service rapide

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Reply from Mazout.ca 2026.02.10

Merci 🙂 content que tout ait été simple et rapide ! et merci pour la commande 🙂

Frits vd Veen 2026.02.10

     

Price clear; easy online order; prompt delivery.

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Reply from Mazout.ca 2026.02.10

Thanks 🙂 much appreciated!

François Forest 2026.02.10

     

C'est tellement facile et rapide de faire la commande en ligne, avec une livraison le lendemain tel que promis. Le remboursement a été fait pour la petite quantité qui n'a pu être livrée. J'aime ça!!!

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Reply from Mazout.ca 2026.02.10

Merci 🙂 ça fait plaisir à lire !

Joe Tao 2026.02.10

     

Ordering was easy and delivery was the following day

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Reply from Mazout.ca 2026.02.10

Thanks 🙂 glad everything went smoothly!

Julie Chevanel 2026.02.09

     

Très bon service .Un service rapide

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Reply from Mazout.ca 2025.12.18

Merci beaucoup pour votre commande et d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 🙂

Mezam générateur d'images 2026.02.09

     

Bon expérience, rapidité. et prix concurentiel. merci

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Reply from Mazout.ca 2026.02.10

Merci 🙂 on apprécie beaucoup !

Marie-Claude Simoneau 2026.02.09

     

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Reply from Mazout.ca 2026.02.10

Merci pour les étoiles ⭐🙂

Charles Lam 2026.02.09

     

Price is reasonable and delivery is fast. Highly recommended

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Reply from Mazout.ca 2026.02.10

Thanks 🙂 really appreciate it!

Lidia Marcuzzi 2026.02.09

     

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Reply from Mazout.ca 2026.02.10

Merci, c’est apprécié !