Geverifieerd Bedrijf
Armando is bij mij langs geweest. Aardige jongen en zijn werk is uitstekend. Snel, vakkundig en doet zijn werk met respect naar de eigenaar!
Wat klanten zeggen over Laadpaaltje.com
Recente recensies
Offerte binnen 1 dag binnen. Na akkoord van mijn kant na een dag gebeld voor het maken van een afspraak. En 24 uur later had ik een paal aan de muur.
Super leuke monteur. Vakkundig heeft hij de paal geïnstalleerd en netjes de werking uitgelegd. Ik een paar bakjes koffie armer. Maar daarmee wel een blijde monteur.
Aanpassing: na telefonisch overleg met Laadpaaltje.com n.a.v. onderstaande review is er verbetering beloofd bij de monteurs. Ze geven aan dat dit niet de manier is waarop ze willen werken. Er komt een monteur langs die de draden in de meterkast op het juiste moment gaat zetten. Het telefonisch overleg was prettig en constructief. Ik denk dan ook dat ik met de eerste monteurs even pech heb gehad.
--- Verkorte originele review ---
De eerste installatie verliep met weinig overleg en de monteur leek er weinig zin in te hebben. De juiste aardlekautomaten ontbraken aanvankelijk — dat kan gebeuren — en werden een paar weken later alsnog geïnstalleerd. Bij het in gebruik nemen van beide laadpalen bleek dat de fasen niet goed waren aangesloten. Na contact kwam een derde monteur langs om de bedrading aan te passen. Dat gebeurde terwijl hij slippers droeg en een gewone schroevendraaier gebruikte. Toen ik vroeg waarom er geen momentschroevendraaier werd gebruikt, gaf hij aan dat dit niet nodig was en dat de draden goed vastzaten. Ik ben teleurgesteld over de manier waarop de installatie en aanpassing zijn uitgevoerd.
Antwoord van Laadpaaltje.com
2026.10.09
Beste Joost,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Wij vinden het erg vervelend om te lezen dat de installatie en de daaropvolgende servicebezoeken niet naar wens zijn verlopen. De door u beschreven werkwijze en communicatie sluiten niet aan bij de kwaliteits- en veiligheidsnormen die wij als bedrijf nastreven.
Wij nemen uw opmerkingen dan ook serieus en willen graag onderzoeken wat er precies is misgegaan.
Helaas kunnen wij op basis van uw review niet achterhalen om welke installatie het gaat. Zou u contact met ons willen opnemen onder vermelding van uw naam of dossiernummer? Wij komen graag persoonlijk met u in gesprek om uw ervaringen te bespreken en te kijken hoe wij dit alsnog naar tevredenheid kunnen oplossen.
Wij hopen van u te horen.
Met vriendelijke groet,
Team Laadpaaltje.com
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Wij vinden het erg vervelend om te lezen dat de installatie en de daaropvolgende servicebezoeken niet naar wens zijn verlopen. De door u beschreven werkwijze en communicatie sluiten niet aan bij de kwaliteits- en veiligheidsnormen die wij als bedrijf nastreven.
Wij nemen uw opmerkingen dan ook serieus en willen graag onderzoeken wat er precies is misgegaan.
Helaas kunnen wij op basis van uw review niet achterhalen om welke installatie het gaat. Zou u contact met ons willen opnemen onder vermelding van uw naam of dossiernummer? Wij komen graag persoonlijk met u in gesprek om uw ervaringen te bespreken en te kijken hoe wij dit alsnog naar tevredenheid kunnen oplossen.
Wij hopen van u te horen.
Met vriendelijke groet,
Team Laadpaaltje.com
Toppie
Na lang wachten op de monteur die trouwens wel gebeld heeft is alles perfect verlopen oplaad kabel had hij niet bij maar heeft hij netjes de andere dag af gegeven onze ervaring gewoon top en netjes afspraken na gekomen zeker aan te bevelen en Daniel de monteur nog bedankt voor de service
Datum ervaring: 09 October, 2026
Datum ervaring: 09 October, 2026
Super balen... !
Ben al weken bezig om een defect op te laten lossen voor klant
Dacht fijn bedrijf te hebben gevonden.
Reageren nagenoeg niet
Telefonisch bereikbaarheid drama
Als je eindelijk x contact hebt beloven ze weer van alles maar gaat weer eindeloos kang duren
Is nog steeds niet opgelost..
Waardeloos bedrijf !!
Keurig netjes heeft de monteur mijn laadbox aan de muur gemonteerd en de meterkast aangepast. De dag erop bleek dat een van de keukengroepen eruit lag. Ik ga ervan uit dat ze dat ook netjes komen oplossen.
Veel problemen
Voor de verkoop en een datum van plaatsing geen problemen en direct contact maar daarna beginnen de problemen.. .
De installateur was er op de afgesproken datum en plaatste de wallbox vrij vlot maar dan gingen we naar de digitale meter waar er ook een home wizzard was aangesloten op de P1 poort zoals ik vermeld had bij het telefoongesprek.
De oplossing was een splitter die de installateur bij had maar niet aan de praat kreeg.belt uiteindelijk naar de klantenservice van de wallbox maar deze meneer stuurt de installateur door met een ticket naar een collega van hem na de nogal onvriendelijke uitleg van de installateur.
En NU vraag ik,ja ik weet het niet zei hij en vertrekt,daar sta je dan met je wallbox en een splitter die niet werkt en geen woord uitleg gekregen.
Na de middag dan maar zelf gekeken en de splitter van stroom kunnen voorzien door die te verbinden door middel van een stopcontact.uiteindelijk iemand aan de lijn gekregen van Laadpaaltje .be en die is ‘s avonds nog langsgekomen met de laadkabel die de installateur ook niet bij had maar wel een zwaardere dan voorzien.
Alles netjes betaald en dan krijg je ineens op de dag van uiterste betaling tot 4 mails van betalingsherinnering terwijl deze al 5 dagen geleden is betaald…..fout in het computersysteem was hun uitleg,ja dat kan 🤷
Nu zijn we 4 weken verder en heb nog steeds niemand gehoord voor de AREI-keuring en op een mail daarover word er niet gereageerd……
Ja en en NU ?
Datum ervaring: 08 September, 2026
Datum ervaring: 08 September, 2026
Snel en vakkundig geïnstalleerd. Uitleggen was voor de monteur gesneden koek, voor mij nieuw en lastiger te volgen. Overall tevreden over Laadpaaltje, we gaan vast een hoop plezier beleven aan de Zaptec Go2 👍🏻
Top bedrijf mooie installaties
Antwoord van Laadpaaltje.com
2026.10.03
Dank je wel Pa2 voor je compliment! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze installaties.
Wij zijn keurig geholpen en de afspraak was snel gemaakt. De monteur was er eerder dan de afgesproken tijd. Hij heeft de laadpaal geinstalleerd en ook bedrijfsklaar gemaakt.
De paal is met een mid meter en ere certificaat dat hebben we zelf geinstalleerd en gekoppeld.
De laadpaal werkt super goed en is super handig ivm energieprijs de hoogte daarvan dat stelt hij zelf in. Wij hebben gekozen voor Zaptec Go2 met mid meter en ere certificaat. Voor service en vragen kunnen we terugvallen op Laadpaaltje.com
Bedankt voor de service en verkoop op een correcte wijze.
Hopen er vele jaren mee te kunnen laden.
Met vriendelijke groeten,
OscarvdS
Antwoord van Laadpaaltje.com
2026.10.03
Dank je, Oscar, voor je uitgebreide feedback! Fantastisch om te horen dat de installatie en ondersteuning naar tevredenheid zijn verlopen. We wensen je veel plezier en gemak met je Zaptec Go2 laadpaal.
Topservice en kwaliteit!!! Zeer tevreden met de service van de jonge monteur Stephan. Met deze attitude en manier van werken gaat deze jongen het echt ver schoppen. Nogmaals dank voor de goede service…..
Antwoord van Laadpaaltje.com
2026.10.03
Bedankt Naif voor je fantastische feedback! We zullen je complimenten overbrengen aan Stephan. Het is geweldig om te horen dat zijn service indruk op je heeft gemaakt. We staan altijd klaar om je weer van dienst te zijn!
Initieel was er een communicatie probleem rond de plaats van installatie en mogelijkheden. Na telefonisch contact kwam iemand ter plaatse (top installateur!) om de juiste weg te vinden. De installatie liep daarna vlekkeloos, zeer tevreden.
Antwoord van Laadpaaltje.com
2026.10.03
Dank je wel, Manaus, voor het delen van je ervaring! We waarderen je geduld en zijn blij dat de installatie uiteindelijk naar wens is verlopen. De feedback motiveert ons om onze service continu te verbeteren.
Zeer tevreden over de dienstverlening. Wij hadden een oude lader hangen die erg groot was en niet met loadbalancing kon werken.
Via laadpaaltje een offerte en 2 alternatieven offertes ontvangen tegen een goede prijs inclusief installatie.
De installateur die langs kwam was zeer vriendelijk en heeft zeer professioneel de nieuwe lader geplaatst en zeer netjes afgewerkt.
Ook nam de installateur de tijd om het systeem uit te leggen en te testen.
Antwoord van Laadpaaltje.com
2026.10.03
Dank je, Fabio! Geweldig om te horen dat je tevreden bent met onze service en installatie. We streven altijd naar de beste kwaliteit en klanttevredenheid. Bedankt voor je uitgebreide feedback en veel plezier met de nieuwe lader!
Zoek niet verder. Eerlijke prijzen. Harde werkers. Ze gaan niet weg, voordat het is opgeleverd en dat zonder vage meerkosten of andere rare dingen. Afspraak is afspraak. Heerlijk om te zien dat er nog zulke bedrijven bestaan. Fijne klantenservice, fijne monteurs. Top bedrijf!
Antwoord van Laadpaaltje.com
2026.10.03
Bedankt, Soeris, voor deze mooie woorden! We zijn blij te horen dat onze inzet en manier van werken goed bij u in de smaak vielen. We blijven ons best doen voor tevreden klanten zoals u.
Snel en kundig geholpen. Vriendelijk contact over telefoon en goed geholpen een keuze te maken.
De monteur, Raoul, was erg vriendelijk en behulpzaam. Werkzaamheden waren binnen 3u afgerond, zelfs de tuintegels weer netjes terug gezet. Kan enorm aanraden!
Antwoord van Laadpaaltje.com
2026.10.03
Dank je wel, Ingmar, voor je positieve woorden! We zijn blij dat onze service en de hulp van monteur Raoul naar tevredenheid waren. Een nette afwerking vinden we belangrijk. Nogmaals bedankt voor je aanbeveling!
Een beetje pech..
Soms heb je een pechdag op je werk, lukt het allemaal even net niet. Dat overkwam de jongen die bij ons de laadpaal kwam aanleggen. Hij was al te laat door problemen met zijn busje (moesten zelf even naar laadpaaltje bellen waar hij bleef - kreeg daarna wel snel feedback), toen kreeg hij ruzie met onze tuin (tegels en kunstgras terugleggen lukte voor geen meter) en toen bleek hij ook niet de juiste voorraad in zijn bus te hebben en kon hij niet afronden. Tsja - moet je dan 1 ster geven? Tegen sluitingstijd gebeld met laadpaaltje en zij regelden meteen de dag erop twee meer ervaren collega's die binnen een uur zowel de tuin als de laadpaal aan de praat hadden. Wifi, telefoon en zaptec-key waren zo gekoppeld en inmiddels meerdere keren gebruikt. Het was allemaal niet vlekkeloos, maar de snelle opvolging maakt dat we uiteindelijk wel gewoon tevreden zijn met de installatie.
Datum ervaring: 19 August, 2026
Datum ervaring: 19 August, 2026
Antwoord van Laadpaaltje.com
2026.10.03
Bedankt voor het delen van uw ervaring, T.! We waarderen uw begrip voor de situatie en zijn blij dat alles uiteindelijk naar wens is opgelost. We streven naar de beste service en nemen uw feedback graag mee.
Gevraagd om offerte, met uitgebreide informatie en specifiek naar bepaalde eisen voor een laadpaal gevraagd. Twee dagen later nog geen reactie. Whatsapp gestuurd, toen razendsnel wel een offerte. Maar geen uitleg waarom deze laadpaal of antwoord op mijn andere vragen. In mijn klantdossier nog verschillende vragen gesteld, foto's van de situatie gestuurd en nog gevraagd om 2 offertes extra van specifieke laadpalen. Nooit enige reactie ontvangen (2 weken gewacht). Dit bied mij geen vertrouwen en ik ga in zee met een ander bedrijf, erg jammer.
Antwoord van Laadpaaltje.com
2026.10.03
Beste Mar_te_, het spijt ons te horen over uw ervaring. Wij streven naar een betere communicatie. Neem gerust contact op met onze klantenservice zodat we uw situatie kunnen bespreken en verbeteren.
Veelgestelde vragen over Laadpaaltje.com
Hoeveel recensies heeft Laadpaaltje.com?
Laadpaaltje.com heeft 250 recensies op Trustindex, verzameld via Google en Trustindex.
Wat is de gemiddelde beoordeling van Laadpaaltje.com?
Laadpaaltje.com scoort 4.9 van de 5 op basis van 250 recensies. 93% van de beoordelaars gaf vijf sterren.
Zijn de recensies over Laadpaaltje.com geverifieerd?
Trustindex modereert elke recensie en controleert vóór publicatie of deze afkomstig is van een echt, actief reviewplatform.
Hoe schrijf ik een recensie over Laadpaaltje.com?
Gebruik de knop “Schrijf een recensie” op deze pagina om je eigen ervaring met Laadpaaltje.com te delen.