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Reviews ( 224 )
Siham H.
2024.09.08
Entreprise très sérieuse qui a su parfaitement répondre à mes attentes. Un grand merci à toute l’équipe pour son professionnalisme et son amabilité (à Monsieur Oukaci qui su se rendre disponible très rapidement pour respecter mes contraintes de temps très serrées et pour son suivi qualité, à madame Bouchenafa qui a su me rassurer et être disponible pour mes nombreuses questions et à l’équipe de poseurs pour la qualité de leur travail). Kit de Fenêtre ont été les plus réactifs tout en étant très compétitifs sur les prix avec une qualité de matériel et de service au top ! Encore merci pour tout
Natalia Lemecheva
2024.09.04
Bonjour,
L’expérience très décevante. La fenêtre installé est rayée en deux reprises.
Après huit mois depuis l'installation, je continue à rencontrer des problèmes à cause d'une infiltration. Les meubles et le plan de travail en dessous ont pris de l'eau en raison d'une mauvaise isolation. J'ai dû les démonter et j'ai constaté qu'il y avait une mauvaise installation de la fenêtre, ce qui a causé de la moisissure et des dégâts sur mes meubles. Je suis très déçu par ce travail médiocre de la part de KitFenêtre.
J’ai contacté Monsieur Oukasi à propos du problème, mais j'ai reçu une réaction très désagréable de sa part.
Je souhaite simplement prévenir tous ceux qui cherchent et hésitent à travailler avec KitFenêtre : réfléchissez bien... Leurs fenêtres peuvent être moins chères, mais elles vous coûteront plus cher par la suite."
Bonjour Mme Lemecheva,
Nous regrettons les désagréments qui ont eu lieu pendant l'intervention.
Nous nous permettons cependant de souligner que nous nous sommes efforcés de respecter nos délais de livraison et de pose, soit dit en passant, relativement courts, que vous avez trouvé un service clientèle agréable et commercial à l'écoute .
Les rayures sur la fenêtre n'ont pas été causées par notre équipe de pose, mais par un défaut d'usine.
Ce qui malheureusement est difficilement prévisible.
Nous allons tâcher de remédier à cela dans les plus brefs délais.
Nous espérons que vous serez de nouveau satisfaite de nos services très prochainement.
Merci par avance pour votre compréhension,
L'équipe Kit de Fenêtre
isabelle bauvieux
2024.08.29
Entreprise très sérieuse et très professionnelle de la prise de rendez-vous, à la confirmation de celui-ci ainsi que du suivi d'intervention. L'installation des persiennes réalisée par Olivier a été parfaite malgré la grande difficulté de la configuration de l'appartement et du 4ème étage ! Ne pas hésiter à le demander. Je recommande chaudement cette entreprise.
doha daoudi
2024.08.18
Je suis extrêmement insatisfaite de la prestation de la société Kit de Fenêtre pour le remplacement de ma porte-fenêtre de cuisine. Le chantier a été très mal géré dès le départ : une seule personne a été envoyée pour l'installation, ce qui est clairement insuffisant pour ce type de travail. Non seulement l'installation a été bâclée, mais la porte-fenêtre ne fonctionne pas correctement, et l’installateur sur place n’a pas été capable de déterminer l’origine du problème.
De plus, le carrelage autour de la porte a été endommagé et les finitions n'ont tout simplement pas été faites. Malgré un prix nettement supérieur à celui du marché, la qualité du service est inacceptable. J'ai essayé de contacter Madame Leila pour discuter des réparations nécessaires, elle a réglé un problème mais pas le principal.
En résumé, l'expérience a été extrêmement décevante, et je déconseille fortement de faire appel à Kit de Fenêtre pour vos travaux. Leur manque de professionnalisme et de suivi client est flagrant, et le rapport qualité-prix est absolument injustifiable.
emmanuel bouskila
2024.08.05
Un travail de professionnels avec une équipe très sympathique du patron à la secrétaire en passant par le commercial qui est juste top!
Je vous recommande kit de fenêtres.
Zitoun Mustapha
2024.07.31
Rapidité de fabrication, qualité et une bonne qualité de pose pour un prix compétitif
Bonjour Monsieur,
Vous remerciant de votre retour et votre confiance ,
Vous souhaitant une belle journée
L'équipe Kit de fenêtre
hamoud boualem
2024.07.30
Entreprise serieuse, ponctuelle, ce sont ce qu’on peut appeler des professionels, ce qui est rare de nos jours, je conseil les yeux fermés.
bonjour Monsieur,
Je vous remercie de votre retour et de la confiance que vous nous avez accordé,
vous souhaitant une belle journée
Foy Julienne
2024.07.26
Travail très professionnelle
Mohamed Darwish
2024.07.15
Ahmet Celik
2024.07.11
Yoann Lareche
2024.07.10
SEFIANE KAÏS
2024.07.03
Après la rénovation de mon domicile le budget rénovation fenêtre posait problème.J’ai pu trouver un très bon rapport qualité prix avec le conseil de vrais professionnels à l’écoute de mon budget et de mes besoins.👍👍
Bonjour Mr Sefiane,
Un grand merci pour votre avis positif ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la pose de vos nouvelles fenêtres.
Votre satisfaction est notre priorité .
À très bientôt !
La team Kit de Fenêtre
Anthony Astorg
2024.07.03
Service de qualité pour ne pas dire exceptionnel!
Employés efficace, respectueux, discret
Bonjour Mr Astorg,
Un grand merci pour votre avis positif ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la pose de vos nouvelles fenêtres.
Votre satisfaction est notre priorité .
À très bientôt !
La Team KDF
clément Bonnal
2024.07.02
Très bonne expérience ! Très professionnel et prix compétitif !
Bonjour Mr Bonnal,
Merci pour votre retour positif et pour votre confiance.
Nous espérons avoir encore l'occasion de l'honorer.
A bientôt j'espère,
La Team Kit de Fenêtre
Sandrine Joanne
2024.06.27
Entreprise très sérieuse, le commercial est réactif et de très bons conseils. Les ouvriers ont été discrets et très professionnels. Les fenêtres sont de très bonne qualité, nous recommandons vivement Kit de fenêtres.
Bonjour Mme Joanne,
Merci pour votre retour positif, votre satisfaction nous ravit.
En espérant avoir encore l'occasion de vous rencontrer.
A bientôt en boutique,
La Team Kit de Fenêtre
Aïcha Bourguiba
2024.06.27
Très satisfaite du service et du produit
Kite Fenetre m'a été recommandé par une voisine et je ne regrette pas. De la visite pour constitution devis, en passant par la prise de rendez vous à l'installation , tout a été fluide, clair et pro. Merci pour l'accompagnement, et le niveau de service. Quant à ma fenetre, elle est à la qualité attendue et surtout bien installée (1h30)
Merci à toute l'équipe
Bonjour Mr Bourguiba,
Un grand merci pour votre avis si positif ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et de vos nouvelles fenêtres.
Votre satisfaction est notre priorité .
À très bientôt !
La team Kit de fenêtre
francisco dionisio
2024.06.23
Equipe très efficace et sympathique.
bonjour Monsieur,
Merci de votre retour et de votre confiance
Renée
2024.06.19
Accueil sympathique et professionnel de LEILA et soucieuse du travail bien fait. Réparation de ma porte bloquée accomplie par OLIVIER avec succès que j'estime compétent.
Bonjour Madame,
Je vous remercie pour ce commentaire , merci de votre confiance , heureuse que tout se soit réglée et que vous soyez satisfaite .
vous souhaitant une belle journée
RL SL
2024.06.10
Nous avons changé l'ensemble des fenêtres de notre appartement et nous sommes ravis du résultat. Service de haute qualité: un service rapproché et une équipe très bien et à l'écoute. Nous avons été aussi super contents et agréablement surpris par la sympathie et le professionnalisme de toute l'équipe qui a intervenu chez nous. Bravo!
Bonjour Mr Lopes,
Un grand merci pour votre avis positif ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la pose de vos nouvelles fenêtres.
Votre satisfaction est notre priorité .
À très bientôt !
La Team KDF
Albert Suissa
2024.05.29
Nous sommes ravis de la pose des fenêtres. C’est vraiment fait par des professionnels qualités irréprochables. Nous avons gagné bien plus de lumière. Nous avons gagné de la chaleur et nous avons beaucoup beaucoup moins de bruit. C’est un conseil sincère que je conseille à tous ceux qui veulent changer les fenêtres pour être tranquille. Choisissez Kit Fenêtres et vous n’aurez aucune surprise. Merci et continue comme ça vous vous n’avez rien à changer.
Bonjour Mr Suissa,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la pose de vos nouvelles fenêtres.
Votre satisfaction est notre priorité .
À très bientôt !
La Team kit de Fenêtre