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Reviews ( 204 )
Oksana Lorenz
2024.11.06
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung! 😊
Tibor Kiss
2024.11.02
Ich bin dort gewesen, um die Deutschprüfung abzulegen. Die Prüfer waren wirklich nette Leute, was auch helfen kann, den Stress abzubauen, der oft während einer Prüfung aufkommt. Wir hatten natürlich ein tolles Gespräch. Das Gebäude ist auch gut gelegen. Jetzt warte ich nur noch auf das Endergebnis der Prüfung.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das tolle Feedback! 😁
tomic vladan
2024.11.02
Wir freuen uns sehr über die tolle Bewertung! Vielen Dank! 😊
AbreSoy Yo
2024.11.01
This was my German school when I arrived in Switzerland. Everyone is very nice, and the teachers are great. My favorite teacher is Alla (I'm going to miss her a lot). The staff in the office are also very friendly and help you with any problem (L)
I hope to come back soon and see you all again
A big hug
Héctor
Thank you very much for your great feedback and positive review! 😊We are very happy that you had a good experience at our language school.
MissNeverSunday
2024.10.30
Ich habe tolle Erfahrungen mit dieser Schule gemacht. Es wird sehr gut kommuniziert und die Webseite ist übersichtlich. Die Leute am Empfang sind freundlich, vor allem Frau LaMalfa hat sich äusserst Mühe gegeben bei der Beratung.
Vielen herzlichen Dank für das tolle Feedback und die gute Bewertung😊Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
mihaela jovanova
2024.10.16
Vielen Dank für die positive Bewertung! 😊
khaled rizk
2024.10.15
Vielen herzlichen Dank für die positive Bewertung😁
Eleonora
2024.10.11
Vielen Dank für Ihre Bewertung 😊
Danijela Zonai
2024.10.10
Eine unangenehme Erfahrung endete damit, dass ich 1000 Franken für drei Kurstage bezahlen musste.
Ich freute mich sehr auf den B1-Kurs, aber die Enttäuschung kam schnell. Die Lehrerin des Kurses hatte keine Erfahrung und wir waren ihre ersten Schüler. Es wäre in Ordnung gewesen, wenn die Stunden sinnvoll gewesen wären, aber es lief nur auf das einfache Vorlesen aus dem Buch hinaus. Als ich versuchte zu erklären, dass dies nicht meinen Erwartungen entsprach und ich gerne in eine andere Gruppe wechseln oder einen anderen Kurs belegen würde, um nicht zweimal pro Woche Zeit mit langweiligem Buchlesen zu verschwenden, stiess ich auf grosses Unverständnis seitens mehrerer Mitarbeiter der Schule. Auch ein dritter Versuch änderte nichts an der Situation.
Die endgültige Entscheidung der Schule war es, den Lehrern Zeit zu geben, Erfahrungen zu sammeln, und sie wollten mir nicht entgegenkommen. Stattdessen boten sie mir an, das gesamte B1-Niveau auf B1.1 zu verkürzen und nur die Hälfte des Preises zu zahlen, also 1000 CHF.
Ich zahlte also für drei Kurstage. Ich hatte beschlossen, den Kurs nicht mehr zu besuchen.
Es ist ratsam, vor einer Anmeldung unbedingt einen Probetag und einen Einstufungstest für das entsprechende Niveau zu verlangen. Als ich nach einem Test fragte, wurde mir gesagt, dass mein Niveau auf B1 eingeschätzt werden würde und kein Test erforderlich sei. Leider wurde mir nichts über die Möglichkeit eines Probetages gesagt, von der ich gar nichts wusste.
Sehr geehrte Frau Lukic
Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Dienstleistung nicht zufrieden waren und entschuldigen uns für die Umstände.
Wie schon zu Beginn der Beschwerde mit Ihnen besprochen, nehmen wir alle Anliegen unserer Kunden sehr ernst.
Deshalb haben wir, wie versprochen, eine Supervisorin für die Qualitätssicherung eingesetzt, die den Kurs hospitiert hat, an welchem Sie leider nicht mehr teilhaben wollten. Nach der mehrfachen Evaluation (von Kunden und der Supervisorin) haben wir bereits Massnahmen ergriffen, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu optimieren.
Wie bereits mit Ihnen kommuniziert, sind Sie weiterhin für den Abendkurs Deutsch B1.1 angemeldet. Gerne laden wir Sie erneut ein, den Kurs zu besuchen und sich von unseren Verbesserungen im Kurs überzeugen zu lassen. Der Kurs findet weiterhin mit den zufriedenen anderen Kursteilnehmenden statt.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie weiterhin zu unseren Kunden zählen dürften.
Des Weiteren haben Sie jederzeit die Möglichkeit, einen Einstufungstest kostenlos auf unserer Webseite durchzuführen, sowie auch einen unverbindlichen Probeunterricht in einem anderen Kurs zu besuchen. Gerne nehmen wir Ihre Anmeldung bei Interesse dafür entgegen.
Sehr gerne besprechen wir den Sachverhalt erneut mit Ihnen telefonisch oder vor Ort. Wir würden uns über eine Rückmeldung freuen, besten Dank.
Freundliche Grüsse und besten Dank
Ihr Team der ILS-Aarau
Drenusha Rrakaqi
2024.10.05
I recently took a language proficiency test at ISL and I was impressed with the overall experience.
The test itself was well-organized and comprehensive. It covered all the essential language skills—listening, speaking, reading, and writing—
The staff were very professional and approachable. They made the whole smooth.
I felt comfortable asking questions, and they were quick to clarify any concerns I had. The environment was conducive to focus, whether it was the quiet.
Overall, I had a very positive experience at ISL.
The test was fair and gave me an accurate reflection of my language skills. I would highly recommend this school to anyone looking to take a professional language exam.
Feel free to adjust this to your specific experience and replace "[School Name]" with the actual name of the institution.
Thank you very much for your feedback! We are very happy that you had a good experience at our language school😊
Danijela Bogdanovic
2024.10.02
Vielen herzlichen Dank für die positive Bewertung!😊
Ibrahim Iljazi
2024.09.19
Vielen herzlichen Dank für die positive Bewertung!😊
Vikas Kedia
2024.09.19
Wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung 😁
vladimir9 gjorgjevski
2024.09.19
Vielen herzlichen Dank für die positive Bewertung!😊
zina almizori
2024.09.19
Ich habe kürzlich ILS-Aarau für einen Fide-Test besucht, und ich muss sagen, das Personal dort war unglaublich nett und freundlich. Die sind so professionell, dass du dich überhaupt nicht nervös fühlst während des Tests! Ich empfehle diesen Ort wärmstens allen, die einen Fide-Test machen möchten :)
Vielen herzlichen Dank für das positive Feedback und die tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und eine gute Erfahrung an unserer Sprachschule machen konnten😁
marielys vasquez
2024.09.17
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung 😊
Petró Dávid
2024.09.14
Vielen Dank für die tolle Bewertung 😊
anna cavenago
2024.09.10
I found the Crash Course really useful. Teachers are nice and really effective on addressing to be successful.
Vielen herzlichen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Sprachschule zufrieden sind 😄