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Reviews ( 180 )
Sandra Martinez
2024.10.21
Segunda vez que me ocurre con este médico de urgencias. Dr. Rafael Recalde. No sabía que estaba también los lunes por la mañana. He acudido pensando que nos iba a atender el Dr. Castiella. Pero no estaba.
Este médico tiene cero empatia con el paciente y la atención roza la mala educación.
Cuando volvamos a urgencias, antes de ir, llamaremos para saber quién va a atendernos.
Hemos estado toda la familia en el ICQO pero con este Dr. no nos entendemos.
Hola Sandra, sentimos mucho que hayas tenido esta mala experiencia en ICQO. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros? Nuestra dirección de correo es info@icqo.org
Un saludo
Cabrix TV
2024.10.21
Me resolvieron todas mis dudas y fueron muy atentos con todo.
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegramos de haber podido serte útiles. Un saludo
VERENA GONZALEZ
2024.10.20
Tuve una cita médica en ICQO en Bilbao con el Dr. Sergio Eguiza, un médico extraordinario, cuya atención connota no solo profesionalismo, sino también un genuino interés por el bienestar del paciente. El centro ofrece un servicio de primer nivel, con instalaciones impecables y un ambiente cálido en el que todo el personal te recibe con una sonrisa. Dato curioso tener música en un centro de salud, me encanto. Definitivamente regresaré para mi control. ¡Muchas gracias!💚
Hola Verena, muchísimas gracias por tu valoración, comentarios y fotografías. Haremos llegar al Dr. Eguiza y a su equipo tu reseña. Y nos encanta que te haya gustado nuestra música. Gracias por confiar en ICQO. Nos vemos en tu próxima revisión. Un saludo
Maria Erkoreka
2024.10.18
Estuve la semana pasada en ICQO como paciente de Oftalmología y Optometría.
No puedo más que decir que el trato fue exquisito, muy profesional y muy amable!
Un gusto recibir atención médica especializada súper completa, profesional y con un trato extraordinario.
Mi más sincera enhorabuena!
Hola María, nos alegramos de que te hayas sentido bien atendida en todos los sentidos. Nos vemos en tu próxima revisión. Un saludo
Roberto Salcines Gasquet
2024.10.16
Muchas gracias a la Dra. Sacristán por su profesionalidad, amabilidad y atención personalizada con mi madre. Muchas gracias! 💫✨
Hola Roberto, gracias por tu amable comentario y valoración. La Dra. Sacristán y su equipo son grandes profesionales. Nos complace saber que la atención a tu madre ha sido de vuestro agrado. Un saludo
Maria Jose Herrero Calvo
2024.10.12
Hola María José, gracias por tu valoración. Un saludo
Maika Sánchez
2024.10.10
La atención ha sido muy satisfactoria y las instalaciones y equipamiento muy buenas. Disponibilidad de horario amplia y sin retrasos.
Hola Maika,
gracias por confiar en ICQO. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva y que te hayan gustado nuestras instalaciones y equipos. Un saludo
Amelia Fernández Añón
2024.10.10
Agradecida por la atención del Dr . Eguiza y todo si equipo.
Magnifica intervención.
Hola Amelia, gracias por tu comentario y valoración. Nos alegramos de que todo haya ido de maravilla. Un saludo
Maria Alcorta
2024.10.02
Una maravilla .El trato estupendo de todo el personal de la clínica . Operación un existo y estoy muy contenta . Muchas gracias al Dr Eguiza .
Hola María, gracias por tu comentario. Nos sentimos felices de que tu experiencia con nosotros de la mano del Dr. Eguiza y su equipo haya sido tan positiva. Gracias por confiar en ICQO. Un saludo
Irati Fonseca
2024.09.17
Una atención espectacular, da gusto ir al medio con médicos así. Especial gracias al Dr Durán por su trabajo y el cariño con el que trata a sus pacientes.
Gracias Irati por tu comentario. Nos alegra saber que el servicio que te hemos dado ha sido genial. Tanto el Dr. Durán como todo su equipo dan lo mejor de ellos para que sus pacientes tengan una atención de diez. Un saludo y nos vemos en la próxima consulta.
Marijose Sancristobal
2024.09.13
Hola Marijose, muchas gracias por tu valoración.
Lorena Rodriguez
2024.06.14
No puedo estar más agradecida a este gran equipo, eficiencia, amabilidad, compromiso con el paciente, lo tenéis todo. Gracias por todo lo que habéis hecho por el aita.
Gracias Ana por tus amables palabras. Es una alegría saber que todo el esfuerzo que hacemos los que trabajamos en ICQO mejora la salud visual de nuestros pacientes. Nos vemos en la próxima revisión de tu aita.
ANA A.
2024.06.13
Sólo tengo buenas palabras para comentar mi experiencia con el centro, además de encontrar unas modernas y agradables instalaciones, muy bien ubicado, lo que más valoro es la atención del Equipo, desde las personas que están en recepción, Begoña y Maribel, que te atienden siempre con una sonrisa, te ayudan, pasando por el equipo médico que nos atiende y te explica todo de manera cercana y profesional, la verdad,salimos siempre con buenas sensaciones. Gracias!
Hola Ana, gracias por tu amable reseña. Nos encanta saber que todo está a tu completa satisfacción. Todos los que trabajamos en ICQO nos esforzamos en que sea así siempre. Gracias por confiarnos la salud de tus ojos. Un saludo
serranogabari
2024.06.03
El Dr. Eguiza me operó de miopía hace ya más de dos años y no puedo estar más contenta tanto por su trato como el del resto de la clínica. Tenía que haberme operado antes. Lo recomiendo 100%
Hola, gracias por tu reseña. Nos alegra saber que sigues encantada de haber confiado en ICQO y en sus profesionales. Un saludo
M CARMEN GARCIA OCHOA
2024.05.29
Mis visitas en el ICQO, siempre han sido muy positivas, desde que entras en recepción hasta que llegas al equipo médico, en mi caso con los Doctores Araiz, R.Agirretxe y Eguiza, tanto en lo profesional como personal.
Lo recomiendo sin dudarlo.
Hola Mª Carmen, gracias por tu amable reseña. Todos los profesionales que trabajamos en ICQO intentamos que nuestros pacientes tengan la mejor atención posible en todo momento. Gracias por confiar en nosotros desde hace tanto años. Un saludo y nos vemos en la próxima revisión
Fernan San
2024.05.29
Buenas tardes
Acabo de pasar consulta con la doctora Jadraque y la verdad es que me ha decepcionado mucho como profesiónal.
Aparte de que hay que sacarle la información con sacacorchos en mi opinión es bastante borde con el trato al paciente.
No creo que me vuelvan a ver.
Hola Fernan, sentimos mucho que tu experiencia con nosotros haya sido negativa. ¿Podrías ponerte en contacto a través de info@icqo.org para conocer mejor lo sucedido e intentar solucionarlo? Un saludo
Paula Arroita Ituarte
2024.05.11
Hola Paula,
gracias por tu valoración. Un saludo
Alejandro Beitia
2024.04.09
Magnífico trato, grandes profesionales y en nuestro caso tres operaciones complicadas en los dos ojos con un resultado inmejorable.
El doctor costales gran profesional.
Hola Alejandro, muchísimas gracias por tu comentario. Nos alegramos de que vuestra experiencia en ICQO con el Dr. Felipe Costales y su equipo haya sido tan positiva. Nos vemos en la próxima revisión. Un saludo
Espe
2024.04.01
Operada de miopía he quedado con diploplia y con miopía. Tengo que usar gafas y vivir con visión doble de lejos. A los 6 meses de la operacion cada consulta 150€, aunque subsista el problema desde la primera cita de la operación.
Estimada paciente, hemos revisado su caso y fue operada de alta miopía (15 dioptrías) y astigmatismo en febrero de 2023, por medio de implante de lentes intraoculares. Debido a vista cansada se programó dejar una leve miopía en el ojo derecho para no tener que usar gafas de cerca. Un año más tarde Vd. desarrolló una miopía de 0,75 dioptrías en el ojo izquierdo. Esta visión permite hacer la mayor parte de la actividad diaria sin gafas, incluso la lectura.
Tras la cirugía Vd. sufrió una descompensación de la visión binocular, que dio lugar a visión desdoblada de lejos. En octubre de 2023, se decidió no intervenir si no le suponía una molestia visual significativa. En marzo de 2024, debido a la persistencia de la visión desdoblada para lejos, se le planteó la posibilidad de un tratamiento para mejorar los síntomas, del que está pendiente.
Según consta en su historial no se le ha cobrado ninguna cantidad en las consultas posteriores a la cirugía. Si desea cualquier aclaración puede escribirnos a info@icqo.org
Paula Canivell Sasía
2024.02.22
Desde que entras en la recepción, pasando por las optimetristas hasta llegar a la consulta con el docto Duran y su equipo, hemos recibido un trato impecable, tanto en lo profesional como en lo personal. Recomendable 100%. Un 10.
Muchas gracias.
Hola Paula, gracias por tu amable reseña. nos alegramos mucho de que tu experiencia en ICQO haya sido tan buena. Todos los que trabajamos en la clínica intentamos que nuestros pacientes tengan siempre un trato excepcional. Un saludo