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Infelizmente não consigo avaliar a Dra., estava a procura de um médico para me atender, como tenho plano de saúde e a Dra. Atende, ou era para atender, pelo plano. Mas ao tentar o agendamento a pessoa no WhatsApp, me informou que a Dra não está atendendo novos pacientes pela Unimed, mas teria horários para atendimento particular, inclusive com datas próximas, o que me espanta que segundo as regras, não se podem negar atendimento devido a ser plano de saúde, pelo menos é meu entendimento. Mas se você for novo paciente de plano de saúde, já sabe que não consegue.
Recomendo muito a Dra. Taise Fernandes, médica endocrinologista!
Faço o acompanhamento da minha tireoide com ela há 5 meses e estou muito satisfeito.
Ela é muito simpática e atenciosa, e tem uma escuta ativa que faz a diferença. Com base na sua avaliação, prescreve exames, medicações e orientações de rotina, passando uma confiança enorme para a gente.
Outro ponto positivo é a facilidade no agendamento. Sua equipe é muito simpática também e a comunicação pelo whatsapp é super fácil.
O atendimento com a Dra Elaine é muito bom, pena que não posso dizer o mesmo quanto a marcação de consultas. Consegui consulta no início de 2025, realizei os exames, porém não consegui atendimento para o retorno. Uma das vezes retornei mensagem por whatsapp através de áudio pois estava no trânsito e combinei de retornar com urgência pra confirmar um horário vago para eu e meu esposo no dia seguinte, não tive retorno nenhum. Depois de uma reclamação disseram que não atendem áudio. Ok? Mas não tem essa informação na descrição do contato. Como consequência fiquei sem levar os exames e sem consulta. Em abril liguei pra marcar consulta pra julho, minhas férias, disseram que a agenda não estáva aberta e que era pra retornar mais próximo da data, retornei e a médica estava de férias, mas que ao retornar me encaixariam. Estamos em agosto de 2025, talvez é pra julho de 2026 -contém ironia. Incrível como em todo lugar o atendimento está ruim e com essas atendentes não foi diferente... A primeira atendente para quem enviei áudio é pior pois reclamei diretamente pra ela, e notei que quando falo que sou eu novamente tentando consulta, ela simplesmente responde ríspida, fica meu alerta pra outros que precisarem ...
