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Reviews (264)
J.
2023-09-28
Paco Quetglas
2023-08-23
Amaya Castillo
2023-08-09
Elena Parmigiani
2023-07-12
unos ladrones.
Buenos días, Elena!
Si nos escribes a nuestro e-mail hola@billin.eu, indicándonos tus datos de Billin, podemos revisar lo que pueda estar pasando.
Patricia Rodriguez
2023-07-04
Son unos timadores. Nosotros somos agentes digitalizadores y nos querían robar un cliente, no nos querían dar los datos que necesitábamos. En el chat la chica nos trató con desprecio. No volveremos a solicitar los servicios de esta empresa y espero que la gente tampoco. Además, una aplicación demasiado básica que no sirve para nada.
Hola, Patricia!
Si nos indicas algún dato del registro que tienes en Billin a hola@billin.eu, podremos revisar tu caso.
Elena Language Tutor
2023-06-30
Una estafa! Me cobraron un año entero aunque si me di de baja. No recomendable para nada.
Hola Elena!
Como te comentamos desde nuestro equipo de Soporte, estabas suscrita a un plan anual que se renueva automáticamente, a no ser que el cliente se ponga en contacto con nosotros antes de que venza. La solicitud de tu baja llegó con posterioridad a ese vencimiento. Una vez nos ha llegado tu baja, está procesada y no se te van a emitir más cargos.
Fermín Megino
2023-03-16
Al cancelar la suscripción el mismo día de la renovación, se ha tramitado automáticamente el cargo en mi tarjeta, sin posibilidad de anulación. He intentado tratar de manera amistosa a través de correo electrónico con esta empresa pero se niegan completamente a devolver el importe de un servicio que no necesito ni pretendo utilizar. Vaya! Mala experiencia. A nivel comercial y contratación todo son facilidades, a nivel postventa y empatía con el cliente, nulos.
Hola, Fermin! Por favor, escríbenos a hola@billin.eu y revisamos tu caso.
2023-03-07
Billin, nada recomendable
La aplicación sólo factura con PVP. Las importaciones son incorrectas, falta el campo de ciudad. Vodafone nos la ha metido doblada.
merche diaz
2023-02-20
Estefania
2023-02-20
Hola Estefanía! Si nos das un poco más de detalle del motivo de tu puntuación, podemos ayudarte a solventar cualquier problema. O escríbenos un e-mail a hola@billin.eu.
Tamara vm
2023-01-23
Empecé a usar su programa hace poco menos de un mes. Para mi hacer las facturas en un excel es algo que me resulta fácil, me hice la cuenta aquí porque pensaba que aplicaría ya el sistema de Ticket Bai y un excel ya no me valdrá como sistema de facturación. Es el primero que uso y me parece muy fácil de usar, sencillo y comprensible para cualquiera que no tenga muchos conocimientos, yo no tengo muchos clientes y por ahora no hago más de 20 facturas al mes, así que para mi caso me parece que está genial el formato y el sistema y obviamente me ahorro tener un gestor que me cobraría más al mes de lo que me ha costado la subscripción anual.
Gracias por tus palabras, Tamara!! En Billin intentamos hacerle a los clientes la vida lo más fácil posible.
PUBLICIDADE TERCEIRO MILENIO
2023-01-16
No es posible emitir un ALBARÁN DE ENTREGA. Usar Billin actualmente implica tener que utilizar un programa para facturar y otro para hacer albaranes de entrega con todo lo que ello supone. Pocas funcionalidades demasiado, simple para que una empresa tenga todas sus necesidades contables cubiertas con un solo programa.
Zen Discovery
2023-01-16
Lamentablemente no disponen de algo tan simple como el poder emitir un albarán de entrega. Sin duda este programa para una empresa es insuficiente. Tampoco tienen pensado implementarlo. Muy decepcionados con su respuesta. No lo recomendamos.
2023-01-16
Sin opcion de albarán de entrega
Carece de opción para hacer albaranes de entrega. No tienen plazo para solucionar esto. Pocas opciones de configuración. Muy decepcionados.
2023-01-16
Fallo con los albaranes
Es un programa adecuado pero no tiene la opción de hacer albarenes de entrega, algo imprescindible para la mayoría de las empresas. Sólo es posible hacer facturas y presupuestos NO admite albaranes de entrega o similares. Pocas opciones de configuración. Decepcionado
Servicios Profesionales M.Cordero
2023-01-16
Positive
Professionalism
Quality
Servicio muy recomendable. Gran servicio de atención al cliente.
Hola! Por favor, mándanos un e-mail, indicándonos tu e-mail de usuario, para revisar tu plan de precio.
Grupo ENERGINORTE
2023-01-04
Muy mal programa si se cancela tu suscripción y no quieres renovar no te dejan rescatar tus datos y te dicen que si quieres sacar tus datos que renueves es como un secuestro de base de datos. Si quieres renovar la suscripción te quitan los descuentos es como o pagas o pagas para salvar tu facturación. Unos crack
Hola! Por favor, escríbenos a hola@billin.eu y revisamos tu caso. Si se ha cancelado la suscripción, bien es porque nos has solicitado la baja, bien porque se ha producido un impagado. En el primer caso, antes de que llegue la fecha de finalización de la suscripción, informamos a los clientes de que se descarguen toda la documentación que necesites. En el segundo caso, sí, claro, tienes que pagar el servicio si quieres recuperar tu documentación.
Pedro Miedes Tronchoni
2022-12-08
Para mi es una estafa que activo Vodafone y ahora soy incapaz de gestionar la baja....
Hola, Pedro! Lamentamos que hayas tenido esa mala experiencia con Vodafone. Desde Billin, no podemos gestionarte la baja, pero hemos escalado tu caso, para que se pongan en contacto contigo desde Vodafone.
Adrià Gualde
2022-12-02
Solicite la baja con 3-4 meses de antelación, me pasan el cargo a la fecha de la renovación y ahora me dicen que no tienen la baja registrada. Y aun así no hacen la devolución.
Hola Adriá!
Si tienes justificante de haber solicitado la baja del servicio con la antelación que dices, por favor, envianosla a hola@billin.eu y te gestionamos la devolución de inmediato.