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Hervorragender Gutachter, höchst professionelles Team und ein sehr gewissenhaftes Arbeiten.
Antwort von 089 reports Automotive Experts Bureau Zwez
2024.11.04
Hallo Herr Fortin, wir freuen uns über Ihre positive Einschätzung. Gewissenhaftigkeit bei der Arbeit ist uns ein großes Anliegen - unsere Kunden sollen sich jederzeit rundum gut betreut und beraten fühlen! Viele Grüße aus Ihrem Kfz-Sachverständigenbüro Zwez
Ich kann den Kfz-Gutachter absolut weiterempfehlen! Vom ersten Kontakt an sehr freundlich, professionell und zuverlässig. Der Termin wurde kurzfristig möglich gemacht, das Gutachten war schnell erstellt und äußerst detailliert. Alles wurde verständlich erklärt, sodass ich mich bestens aufgehoben gefühlt habe. Besonders die transparente und ehrliche Arbeitsweise hat mir sehr gefallen. Vielen Dank für den tollen Service – jederzeit wieder!
Antwort von 089 reports Automotive Experts Bureau Zwez
2025.09.16
Vielen lieben Dank für Ihre detaillierte Bewertung! Wir freuen uns, dass unser Service und unsere Arbeitsweise bei Ihnen so gut angekommen sind. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen allzeit unfallfreie Fahrt, aber stehen Ihnen selbstverständlich bei Bedarf jederzeit wieder gerne tatkräftig zur Verfügung. Viele Grüße von Ihrem 089-Gutachten-Team
Mein Auto war nach einem ausnahmslos fremdverschuldeten Unfall noch fahrbereit und verkehrssicher. Eine Reparatur wollte ich aus Zeitgründen nicht sofort durchführen lassen, auch nicht wegen einem Kostenvoranschlag das Auto in meine Fachwerkstatt bringen und voraussichtlich dort für ein paar Stunden oder gefühlt den ganzen Tag stehen lassen müssen. Durch eine kurze Internetrecherche bin ich auf 089-Gutachten gestoßen. Zuerst wollte ich aufgrund selbstgemachter Fotos online nur einen Kostenvoranschlag erstellen lassen, da die gegnerische Versicherung meinem Gefühl nach ein (ausführlicheres) Gutachten lieber vermeiden wollte. Dann rief ich doch noch bei 089-Gutachten an, und suchte dort um Rat. Jedenfalls war ich nach zwei Tagen vor Ort. Eigene Parkplätze im Hof, gut zugänglich, und eine große Halle mit Hebebühnen etc.. Ich wurde sehr freundlich empfangen und betreut. Das weitere Vorgehen wurde sehr genau mit mir abgesprochen. Nach erster Vorbesichtigung mit dem KFZ-Sachverständigen entschied ich mich aufgrund dessen erster Einschätzung der Schadenshöhe dann doch für ein Gutachten an Stelle des zuerst geplanten einfacheren Kostenvoranschlages. Ich konnte in einem Nebenraum warten (Getränke und Kaffee wurden angeboten), aus dem ich die Arbeiten in der hellen und aufgeräumten Halle jederzeit sehr gut einsehen konnte. Da sah ich u.a. auch, dass zur genaueren Schadensbeurteilung auch die Frontschürze mit Kotflügel demontiert wurde. Der Sachverständige führte mich dann zu meinem Auto und zeigte mir einige Schäden, die vor der Demontage nicht erkennbar waren. Es steckt halt doch viel mehr Technik hinter der „Fassade“, als ich dachte. Auch zeigte er mir eine Stelle, auf die ich eine Reparaturwerkstatt auch direkt aufmerksam machen sollte, damit diese nicht übersehen wird. (Erst) dann wurde alles wieder zusammengebaut. Das Gutachten habe ich per Mail vorab noch am gleichen Tag bekommen, per Post am übernächsten. Alleine die Qualität der Fotos war natürlich um Welten besser, als meine mit Spiegelungen, etc.. Die Versicherung des Unfallgegners hat bei der angeforderten Schadensregulierung auf Gutachtenbasis (ohne Reparatur) nur wenige Positionen gestrichen bzw. gekürzt. Mehrwertsteuer wird in diesen Fällen ohne Reparaturnachweis grundsätzlich nicht ausbezahlt (darauf hat mich aber auch 089 Gutachten hingewiesen, was ich aber schon vorher bei meiner Internetrecherche erfahren hatte). Auch z.B. keine Probefahrt der Werkstatt, etc. Ich war mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Top-Weiterempfehlung.
Antwort von 089 reports Automotive Experts Bureau Zwez
2025.09.02
Ganz herzlichen Dank für Ihre ausfühliche Einschätzung unserer Leistungen! Das gesamte Team hat sich sehr gefreut und wir hoffen, dass Sie unsere Dienste künftig nicht mehr in Anspruch nehmen müssen. Falls Sie doch noch einmal unverschuldet in einen Unfall verwickelt werden sollten, sind wir selbstverständlich jederzeit wieder gerne für Sie da. Viele Grüße von Ihrem 089-Gutachten-Team
War rundum zufrieden. Habe super schnell
einen Termin bekommen, der Gutachter kam zu mir nach Hause und das Gutachten war innerhalb von einem Tag fertig. Tolle Beratung auch was die weitere Schadenabwicklung betrifft.
Antwort von 089 reports Automotive Experts Bureau Zwez
2025.09.02
Hallo Frau Kustos, wir freuen uns über Ihre 5-Sterne-Bewertung und vor allem darüber, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben! Wir versuchen allzeit unser Bestes, unsere Kunden mit einem raschen Besichtigungstermin zu versorgen. Ihnen alles Gute und viele Grüße von Ihrem Kfz-Sachverständigenbüro Zwez
Tolle Arbeit, super nette Mitarbeiter. Mein Freund war sehr oft da und immer tolle Arbeit geleistet. Wir waren bei jedem Besuch sehr überzeugt und sehr zufrieden! Sehr empfehlenswert.
Antwort von 089 reports Automotive Experts Bureau Zwez
2025.09.01
Herzlichen Dank für Ihre Top-Bewertung! Jeder zufriedene Kunde bestätigt uns, dass unser Extraservice und unsere ausführlichen Beratungen gut ankommen. :-) Viele Grüße aus Ihrem Kfz-Sachverständigenbüro Zwez
Schon fast erschreckend (heutzutage) guter Service. ALLE Mitarbeiter extrem freundlich. Nehmen sich Zeit für das Gutachten und für die Fragen. Erklären alles. Und helfen schlussendlich weiter und lassen einen nicht im Regen stehen. Ich bin mit einem sehr gutem Gefühl wieder rausgegangen. Danke
Antwort von 089 reports Automotive Experts Bureau Zwez
2025.08.25
Ganz lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lobenden Worte! Für unsere Kunden nehmen wir uns gern Zeit und erklären den Schadenregulierungsprozess umfassend. Es ist uns sehr wichtig, dass niemand mit offenen Fragen oder einem Gefühl der Unsicherheit unser Büro verlässt. Viele Grüße von Ihrem 089-Gutachten-Team
Für mich, der beste Gutachter in München.
Schnelle Terminvergabe, unkomplizierte Abwicklung, viel Geduld und vor allem sehr sorgfältige Arbeitsweise. Der Hr. Zwez ist ein Gutmensch, das merkt man ihm an. Auch das Team wirklich sehr nett und hilfsbereit und Kaffee gibt es auch jedesmal. Top top top.
Antwort von 089 reports Automotive Experts Bureau Zwez
2025.08.25
Hallo Herr Ejder, vielen Dank für Ihre äußerst freundliche Bewertung! Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Feedback gefreut. Auch Sie sind für uns ein geschätzter Kunde - wir sind jederzeit gerne wieder für Sie da. Viele Grüße vom Ihrem 089-Gutachten-Team
Der Gutachter macht einen sehr professionellen Eindruck. Man wird freundlich empfangen und fühlt sich gut aufgehoben. Die Beratung ist top.
Antwort von 089 reports Automotive Experts Bureau Zwez
2025.08.18
Hallo Herr Lemke, besten Dank für Ihre positive Rückmeldung zur Schadenbegutachtung Ihres Fahrzeugs. Professionelle und umfassende Beratung sind bei uns das A und O - Kundenzufriedenheit hat für uns oberste Priorität! Viele Grüße von Ihrem 089-Gutachten-Team
Sehr kompetent und freundlich. Schnelle Terminvereinbarung und zügige Auftragsabwicklung. Sehr zu empfehlen.
Antwort von 089 reports Automotive Experts Bureau Zwez
2025.07.22
Ganz lieben Dank für Ihre Bewertung unseres Unternehmens! Über Weiterempfehlungen von zufriedenen Kunden freuen wir uns natürlich immer besonders. :-) Viele Grüße von Ihrem 089-Gutachten-Team
Montag angerufen, direkt am nächsten Tag vorbeikommen können und am selben Tag das fertige Gutachten erhalten. Sehr zuvorkommend und freundlich, einer der wenigen Betriebe in Deutschland, der wirklich noch Wert auf exzellenten Customer Service legt.
Antwort von 089 reports Automotive Experts Bureau Zwez
2025.07.21
Hallo Herr Glas, wir haben uns sehr über Ihr positives Feedback gefreut! Hervorragender Kundenservice ist unser Markenzeichen und wird stetig intern geschult und verbessert. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt - im Fall eines erneuten Unfalls begrüßen wir Sie jedoch selbstverständlich gerne wieder als unseren Kunden. :-) Viele Grüße aus Ihrem Kfz-Sachverständigenbüro Zwez
Von der freundlichen Kontaktaufnahme per Telefon, über die unkomplizierte Schadenaufnahme vor Ort bis hin zur kompetenten und schnellen Erstellung des Gutachtens: Ich habe mich bestens beraten gefühlt und kann 089 Gutachten uneingeschränkt empfehlen – ich würde jederzeit wiederkommen. Vielen Dank für den ausgezeichneten Service!
Antwort von 089 reports Automotive Experts Bureau Zwez
2025.07.11
Hallo Herr John, wir danken Ihnen herzlich für diese tolle Bewertung! Wir tun unser Bestes, unser Servicelevel zu halten und noch weiter auszubauen. Viele Grüße aus Ihrem Kfz-Sachverständigenbüro Zwez
Super Gutachter. Hat sich viel Zeit genommen und alles ausführlich erklärt.
Antwort von 089 reports Automotive Experts Bureau Zwez
2025.07.11
Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und sind bei künftigen Fällen selbstverständlich wieder gern für Sie da! Viele Grüße von Ihrem 089-Gutachten-Team
Zuverlässige Terminvereinbarung, ausführliche Beratung, kompetente Begutachtung, wertvolle Tipps zur Schadensabwicklung: ein Vorzeigebetrieb allererster Güte!
Antwort von 089 reports Automotive Experts Bureau Zwez
2025.07.03
Besten Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Sachverständigenbüro! Allzeit gute Fahrt und viele Grüße vom 089-Gutachten-Team
Am Freitag einen Unfall gehabt, bei 089 Gutachten angerufen und sofort für Montag früh einen Termin bekommen.
Sehr freundliche Mitarbeiter und schönes Ambiente. Hier wartet man gerne und fühlt sich aufgehoben.
Ich empfehle es, falls ein Schaden entsteht auf jeden Fall hier her kommen.
Antwort von 089 reports Automotive Experts Bureau Zwez
2025.06.16
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen. Ihre Worte sind eine wunderbare Motivation für unser ganzes Team. Ihnen allzeit gute Fahrt und beste Grüße von Ihrem 089-Gutachten-Team
Super nettes Personal und sehr kompetente Sachverständige!
Die Begutachtung war nach 30min erledigt und ich habe eine tolle Beratung über nachfolgende Handlungsoptionen bekommen.
Antwort von 089 reports Automotive Experts Bureau Zwez
2025.06.10
Hallo Herr Braun, herzlichen Dank für Ihr Feedback! Für ausführliche Kundenberatungen nehmen wir uns gerne Zeit, damit keine Frage offen bleibt. Wir stehen Ihnen selbstverständlich auch künftig für jede Anfrage zu Ihrem Schadenfall zur Verfügung. Viele Grüße von Ihrem 089-Gutachten-Team
Sehr kompetenter und zuverlässiger Kfz-Gutachter! Die Schadensbegutachtung wurde schnell, professionell und zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Absolut empfehlenswert!
Antwort von 089 reports Automotive Experts Bureau Zwez
2025.06.10
Hallo Frau Klessinger, wir bedanken uns für Ihr positives Feedback - über jeden zufriedenen Kunden freuen wir uns! Wir wünschen Ihnen allzeit gute, unfallfreie Fahrt. Viele Grüße von Ihrem 089-Gutachten-Team
Sehr professionell, freundlich und schnell. Sehr zufrieden
Antwort von 089 reports Automotive Experts Bureau Zwez
2025.06.03
Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback! Wir haben uns darüber sehr gefreut und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt. Viele Grüße aus Ihrem Kfz-Sachverständigenbüro Zwez