Verifiziertes Unternehmen
Selten so eine professionelle Unternehmung gesehen. Schnell, freundlich und spontan. Haben auch eine Anwaltskanzlei zur Hand, mit der aktiv zusammengearbeitet wird. Auch die Kanzlei Herr Franke hat super Arbeit geleistet. Innerhalb von 24h Termin bekommen, hat 20 Minuten gedauert (Stoßstange defekt). Gutachten noch am selben Abend, vor einem Feiertag erhalten. Unglaublich, vielen Dank!
Gutachten war ok, wie auch bei allen anderen! Alles andere nicht so gut sprich die Empfehlung zu den „super“ Unfallhelden die Deren Fälle an bedürftige Anwälte weiterleitet. In Meinem Fall eine reine Katastrophe. Ich musste permanent hinterher Telefonieren und der ganze Fall hat sich jetzt mittlerweile ein ganzes Jahr gezogen bis ich es aufgegeben habe da ich die Anwälte nicht fähig sehe diesen Prozess zu gewinnen.
Der Deal: Gutachter -> Unfallhelden -> Anwalt
Alle profitieren nur der geschädigte nicht.
Vom Anwalt hieß es die übernehmen die Kosten des Gutachtens im Gegenzug dafür das sie die Fälle bekommen.
Heute bekomme ich eine Rechnung vom Gutachter da die Anwaltskanzlei nicht zahlt da ich nicht vor Gericht gehe!
Ich erwarte von Ihnen eine klare Stellungnahme zu diesem Sachverhalt.
Darüber hinaus halte ich es für erforderlich, dass Sie Ihre Empfehlungspraxis kritisch hinterfragen, insbesondere wenn solche Risiken für Kunden offenbar nicht transparent kommuniziert werden.
Очень профессионально работают. Спасибо за помощь! Работа до и после скажет всё сама за себя!
Antwort von 089 reports Automotive Experts Bureau Zwez
2026.04.27
Wir danken Ihnen für Ihre Top-Bewertung! Gerne haben wir Ihnen bei Ihrem Schadenfall geholfen und sind selbstverständlich auch künftig für Sie da. Viele Grüße von Ihrem Kfz-Sachverständigenbüro Zwez
Ich kann mich nur positiv über 089 Gutachten äußern...
Freitag nachmittag angerufen und sofort für Montag mittag einen Termin erhalten.
Herr Mertel begutachtete den Unfallschaden an meinem Fahrzeug - er war äußerst freundlich und erklärte mir den gesamten Prozess direkt am Fahrzeug.
Zur Überbrückung der Wartezeit gab es einen herrlichen Kaffee aus der Baristamaschine :)
Keine 24h später hatte ich ein 26 seitiges Gutachten vorliegen - WOW - woanders hat man bis zu 2 Wochen Wartezeit.
Vom Erstkontakt bis zum abgeschlossenen Gutachten war alles perfekt - ich werde wirklich jedem 089 Gutachten empfehlen.
Macht weiter so!!!!
Antwort von 089 reports Automotive Experts Bureau Zwez
2026.04.27
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und das ausführliche Feedback! Eine schnelle Terminvergabe und rasche, professionelle Gutachtenerstellung sind uns besonders wichtig – umso schöner, dass Sie dies so positiv erlebt haben. Ihr Lob für Herrn Mertel und unser Team bedeutet uns sehr viel. Liebe Grüße von Ihrem 089-Gutachten-Team
Nach dem Unfall mit Totalschaden an unserem Bulli waren wir ziemlich getroffen – klar, auf dem Papier ist es nur ein Auto, für uns aber viel mehr. Umso dankbarer sind wir für die Unterstützung. Es lief alles unkompliziert und zuverlässig, und wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Das Gutachten hat am Ende auch dafür gesorgt, dass wir finanziell gut aus der Sache rausgekommen sind. Danke ans gesamte Team und klare Empfehlung!
Antwort von 089 reports Automotive Experts Bureau Zwez
2026.04.01
Vielen Dank für Ihre wertschätzenden Worte! Es freut uns sehr, dass wir Sie in dieser schwierigen Situation unterstützen konnten und Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und gute Fahrt auf allen Wegen! Herzliche Grüße aus Ihrem Kfz-Sachverständigenbüro Zwez
Sehr kompetenter und zuverlässiger KFZ-Gutachter. Die Begutachtung nach dem Unfall wurde schnell und professionell durchgeführt. Klare Empfehlung :)
Antwort von 089 reports Automotive Experts Bureau Zwez
2026.03.16
Hallo Herr Hakverdi, über Ihre Top-Bewertung freuen wir uns sehr! Für jede Empfehlung Ihrerseits als zufriedenem Kunden wären wir selbstverständlich dankbar und wünschen Ihnen künftig allezeit unfallfreie Fahrt. Viele Grüße von Ihrem 089-Gutachten-Team
Toller Kundenservice (Kaffee schmeckt sehr gut). Termin direkt am nächsten Tag erhalten. Alle Mitarbeiter super freundlich. Sachverständiger sehr professionell. Absolute Empfehlung!
Antwort von 089 reports Automotive Experts Bureau Zwez
2026.03.04
Hallo Herr Liebler, für Ihre 5-Sterne-Bewertung bedanken wir uns sehr und hoffen, dass Ihr Schadenfall rasch und zufriedenstellend abgewickelt werden kann. Selbstverständlich steht Ihnen unser Team auch künftig mit Sachverstand zur Verfügung. Viele Grüße aus Ihrem Kfz-Sachverständigenbüro Zwez
Ich war als Geschädigter nach einem unverschuldeten Unfall bei 089 Gutachten und habe mich von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Terminvergabe war kurzfristig möglich, was in so einer Situation extrem wichtig ist. Das Team ist sehr freundlich, professionell und arbeitet strukturiert.
Die Begutachtung selbst war fachlich auf höchstem Niveau. Alles wurde transparent erklärt und nachvollziehbar dokumentiert. Man merkt sofort, dass hier echte Kompetenz und Erfahrung vorhanden sind. Genau das braucht man, wenn es um Schadenregulierung und Ansprüche gegenüber der Versicherung geht.
Ein besonders wichtiger Hinweis für alle Unfallgeschädigten:
Die gegnerische Versicherung hat sich bei mir bereits am nächsten Tag gemeldet. Das wirkt zunächst hilfsbereit, aber man sollte wissen, dass Versicherungen eigene wirtschaftliche Interessen verfolgen.
Ganz entscheidend ist daher:
Als Geschädigter hat man das Recht, seinen Gutachter selbst zu wählen. Und noch wichtiger: Bei einem unverschuldeten Unfall muss die Versicherung des Schädigers die Kosten für den unabhängigen Gutachter übernehmen. Man trägt diese Kosten also nicht selbst.
Deshalb mein klarer Rat: Nicht den Gutachter der gegnerischen Versicherung akzeptieren. Ein unabhängiger Sachverständiger arbeitet ausschließlich im Interesse des Geschädigten.
Ich bin insgesamt wirklich sehr zufrieden und kann 089 Gutachten uneingeschränkt weiterempfehlen. Hier ist man fachlich und menschlich bestens aufgehoben.
Antwort von 089 reports Automotive Experts Bureau Zwez
2026.03.04
Ganz herzlichen Dank für Ihre ausnehmend positive und umfassende Bewertung! Ihr Lob spornt uns an, weiterhin für unsere Kunden unser Bestes zu geben. 👍 Ihre Hinweise an Geschädigte eines Kfz-Schadenfalls sind absolut korrekt - wir können nur, im Sinne der Betroffenen, darauf hoffen, dass diese entsprechend beherzigt werden. Ihnen alles Gute und beste Grüße aus Ihrem Kfz-Sachverständigenbüro Zwez
Schnelle, kompetente Begutachtung. Ich hab direkt am Folgetag einen Termin ohne Wartezeit bekommen
Antwort von 089 reports Automotive Experts Bureau Zwez
2026.02.12
Hallo Herr Lam, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Arbeit sowie der zügigen Terminvergabe zufrieden waren und wären über jede Weiterempfehlung Ihrerseits dankbar. :-)
Viele Grüße von Ihrem 089-Gutachten-Team
Viele Grüße von Ihrem 089-Gutachten-Team
Unkomplizierte und schnelle Termine.
Gutachter sehr ruhig und schnell.
Service vor Ort sehr einladend.
Vielen Dank!
Antwort von 089 reports Automotive Experts Bureau Zwez
2026.02.06
Hallo Herr Biliz, vielen Dank für Ihre Top-Bewertung! Unser Team hat sich sehr gefreut - unseren guten Kundenservice behalten wir selbstverständlich bei. 😉 Ihnen allzeit gute Fahrt und viele Grüße aus Ihrem Kfz-Sachverständigenbüro Zwez
Ich bin wirklich sehr zufrieden. Der Sachverständige war super freundlich und hat sich viel Zeit genommen, um mir alles in Ruhe zu erklären. Einen Termin habe ich extrem schnell bekommen – sogar noch kurz vor Weihnachten.
Das Gutachten war innerhalb weniger Stunden fertig und noch am selben Tag per Mail bei mir. Auch die Empfehlung für einen Anwalt lief problemlos, und der vermittelte Anwalt machte einen sehr guten Eindruck.
Alles ging schnell, unkompliziert und absolut professionell. Da es das erste Mal war, dass ich ein Gutachten gebraucht habe, war ich anfangs etwas unsicher, habe mich hier aber von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt. Absolute Weiterempfehlung!
Antwort von 089 reports Automotive Experts Bureau Zwez
2026.01.12
Ganz herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Auf unser Rundum-sorglos-Paket hinsichtlich Kundenservice und umfassender Beratung legen wir stets viel wert. Selbstverständlich sind wir gern auch künftig für Sie da! Viele Grüße von Ihrem 089-Gutachten-Team
Ich kann den Gutachter absolut empfehlen. Kompetent, fair und schnell!
Antwort von 089 reports Automotive Experts Bureau Zwez
2025.12.16
Hallo Herr Belos, wir freuen uns über Ihr positives Feedback - für jede Empfehlung Ihrerseits als zufriedenem Kunden sind wir natürlich sehr dankbar. 😊 Beste Grüße von Ihrem 089-Gutachten-Team
Unendlich nette Menschen, schnelle Abwicklung, professioneller Service in jeder Hinsicht! Danke für alles!
Antwort von 089 reports Automotive Experts Bureau Zwez
2025.12.16
Hallo Frau Andrejkovics, ganz herzlichen Dank für Ihre liebenswürdige Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Sie begeistern konnten. 😉 Viele Grüße von Ihrem 089-Gutachten-Team
Hervorragender Gutachter, höchst professionelles Team und ein sehr gewissenhaftes Arbeiten.
Antwort von 089 reports Automotive Experts Bureau Zwez
2024.11.04
Hallo Herr Fortin, wir freuen uns über Ihre positive Einschätzung. Gewissenhaftigkeit bei der Arbeit ist uns ein großes Anliegen - unsere Kunden sollen sich jederzeit rundum gut betreut und beraten fühlen! Viele Grüße aus Ihrem Kfz-Sachverständigenbüro Zwez
Ich kann den Kfz-Gutachter absolut weiterempfehlen! Vom ersten Kontakt an sehr freundlich, professionell und zuverlässig. Der Termin wurde kurzfristig möglich gemacht, das Gutachten war schnell erstellt und äußerst detailliert. Alles wurde verständlich erklärt, sodass ich mich bestens aufgehoben gefühlt habe. Besonders die transparente und ehrliche Arbeitsweise hat mir sehr gefallen. Vielen Dank für den tollen Service – jederzeit wieder!
Antwort von 089 reports Automotive Experts Bureau Zwez
2025.09.16
Vielen lieben Dank für Ihre detaillierte Bewertung! Wir freuen uns, dass unser Service und unsere Arbeitsweise bei Ihnen so gut angekommen sind. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen allzeit unfallfreie Fahrt, aber stehen Ihnen selbstverständlich bei Bedarf jederzeit wieder gerne tatkräftig zur Verfügung. Viele Grüße von Ihrem 089-Gutachten-Team
Mein Auto war nach einem ausnahmslos fremdverschuldeten Unfall noch fahrbereit und verkehrssicher. Eine Reparatur wollte ich aus Zeitgründen nicht sofort durchführen lassen, auch nicht wegen einem Kostenvoranschlag das Auto in meine Fachwerkstatt bringen und voraussichtlich dort für ein paar Stunden oder gefühlt den ganzen Tag stehen lassen müssen. Durch eine kurze Internetrecherche bin ich auf 089-Gutachten gestoßen. Zuerst wollte ich aufgrund selbstgemachter Fotos online nur einen Kostenvoranschlag erstellen lassen, da die gegnerische Versicherung meinem Gefühl nach ein (ausführlicheres) Gutachten lieber vermeiden wollte. Dann rief ich doch noch bei 089-Gutachten an, und suchte dort um Rat. Jedenfalls war ich nach zwei Tagen vor Ort. Eigene Parkplätze im Hof, gut zugänglich, und eine große Halle mit Hebebühnen etc.. Ich wurde sehr freundlich empfangen und betreut. Das weitere Vorgehen wurde sehr genau mit mir abgesprochen. Nach erster Vorbesichtigung mit dem KFZ-Sachverständigen entschied ich mich aufgrund dessen erster Einschätzung der Schadenshöhe dann doch für ein Gutachten an Stelle des zuerst geplanten einfacheren Kostenvoranschlages. Ich konnte in einem Nebenraum warten (Getränke und Kaffee wurden angeboten), aus dem ich die Arbeiten in der hellen und aufgeräumten Halle jederzeit sehr gut einsehen konnte. Da sah ich u.a. auch, dass zur genaueren Schadensbeurteilung auch die Frontschürze mit Kotflügel demontiert wurde. Der Sachverständige führte mich dann zu meinem Auto und zeigte mir einige Schäden, die vor der Demontage nicht erkennbar waren. Es steckt halt doch viel mehr Technik hinter der „Fassade“, als ich dachte. Auch zeigte er mir eine Stelle, auf die ich eine Reparaturwerkstatt auch direkt aufmerksam machen sollte, damit diese nicht übersehen wird. (Erst) dann wurde alles wieder zusammengebaut. Das Gutachten habe ich per Mail vorab noch am gleichen Tag bekommen, per Post am übernächsten. Alleine die Qualität der Fotos war natürlich um Welten besser, als meine mit Spiegelungen, etc.. Die Versicherung des Unfallgegners hat bei der angeforderten Schadensregulierung auf Gutachtenbasis (ohne Reparatur) nur wenige Positionen gestrichen bzw. gekürzt. Mehrwertsteuer wird in diesen Fällen ohne Reparaturnachweis grundsätzlich nicht ausbezahlt (darauf hat mich aber auch 089 Gutachten hingewiesen, was ich aber schon vorher bei meiner Internetrecherche erfahren hatte). Auch z.B. keine Probefahrt der Werkstatt, etc. Ich war mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Top-Weiterempfehlung.
Antwort von 089 reports Automotive Experts Bureau Zwez
2025.09.02
Ganz herzlichen Dank für Ihre ausfühliche Einschätzung unserer Leistungen! Das gesamte Team hat sich sehr gefreut und wir hoffen, dass Sie unsere Dienste künftig nicht mehr in Anspruch nehmen müssen. Falls Sie doch noch einmal unverschuldet in einen Unfall verwickelt werden sollten, sind wir selbstverständlich jederzeit wieder gerne für Sie da. Viele Grüße von Ihrem 089-Gutachten-Team
War rundum zufrieden. Habe super schnell
einen Termin bekommen, der Gutachter kam zu mir nach Hause und das Gutachten war innerhalb von einem Tag fertig. Tolle Beratung auch was die weitere Schadenabwicklung betrifft.
Antwort von 089 reports Automotive Experts Bureau Zwez
2025.09.02
Hallo Frau Kustos, wir freuen uns über Ihre 5-Sterne-Bewertung und vor allem darüber, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben! Wir versuchen allzeit unser Bestes, unsere Kunden mit einem raschen Besichtigungstermin zu versorgen. Ihnen alles Gute und viele Grüße von Ihrem Kfz-Sachverständigenbüro Zwez